Cynus T7 HARD RESET

[Auro]

Wenn nichts mehr geht, das Phone nicht richtig Starten will, kann ein HARD RESET (Factory Reset) hilfreich sein.

Sichert bevor ihr euer Phone zurück setzt eure Daten, da diese durch einen Reset Gelöscht werden,
entnehmt auch die SIM Karte/n !

Der Akku sollte Vollgeladen sein und ein Reset niemals Unterbrochen werden!.

Klick : http://www.mobistel.com/wordpress/wp-content/download/Reset_per_Knopfdruck_CynusT7.pdf
Quelle : mobistel.com

 

[Jil88]

Hallo,

Das Smartphone war scheinbar vorher von Viren befallen und mein Vater wollte einen hard reset durchführen. Er hat irgendwas gedrückt (er kann sich nicht erinnern) und nun lässt sich das Smartphone nicht mehr einschalten bzw. es erscheint nur "mobistel Cynus T7 Connecting ... you and us..."
Ich führe für Mobistel T7 einen hard reset durch. Leider klappt es nicht so recht.

Akku ist voll und ist auch am Ladekabel angeschlossen, nur für alle Fälle.

Zunächst habe ich ( wie im Link oben) versuch durch "Wipe data/factory reset" ... "Reboot system now" meinen T7 zu reseten. Leider erscheint seit ca. 30 Min nur das Startbildschirm mit "mobistel Cynus T7 Connecting ... you and us..." . Ich habe abgebrochen, in dem das Akku rausnahm.

Danach habe ich im Youtube ein Video gefunden, die das gleiche auf chinesisch durchführt.
Vorgehen kurz:
1. "Ein/Aus Knopf" und "mittlere Lautstärkentaste (also Bereich zwischen + und - )" gleichzeitig drucken.
2. Dann öffenet sich ein Menü auf chinesisch und ich wähle zum hart reset die Zeile mit "chinesische Zeichen und e M M C". Also das soll wipe e MMC bedeuten, mit der man das hard reset durchführt. Zum Schluss auf den"Ein/Aus knopf" drücken zum Bestätigen.
3. Warten bis der Android Roboter erscheint.
Tja, ich warte schon seit 20 min. und bei mir erscheint nur "mobistel Cynuy T7 Connecting ... you and us..." .

Leider weiß ich nicht mehr weiter und das Smartphone lässt sich nicht normal starten

Kann mir bitte jemand helfen oder mir zu mindest sagen, wo das Problem liegen könnte?

Vielen Dank.

Gruß Jil