Wie Mobvoi Health Account löschen?

[Scum]

Ich versuche seit Wochen mein Mobvoi Healt Account zu löschen, jedoch ohne Erfolg.
Bekomme die vierstellige Ziffer per E-Mail zugesendet, jedoch kommt nach dem Eintragen und bestätigen jedes mal die Meldung " Network anomaly, please try later"
Hat es jemand geschafft, seinen Account zu löschen? Wenn ja wie?
Über die Webseite gibt es die Möglichkeit nicht einzig über die App bieten sie die Möglichkeit das Account zu löschen.

 

[Meerjungfraumann]

Adblocker/Private DNS oder andere Netzwerkfilter/Firewalls können einen für die Prizedur wichtigen Server rausfiltern.

 

[Scum]

Nein nix der gleichen. Wie geschrieben so weit funktioniert alles bis zu dem Zeitpunkt, wenn man die vierstellige Ziffer eingibt und bestätigt. Egal wann ich es versuche, es wird immer mit der Fehlermeldung beendet. Das Problem liegt eindeutig bei Mobvoi was mich halt wundert das es schon über Wochen so ist.

 

[Meerjungfraumann]

Dann musst du wohl die Löschung per Email oder anderen Weg beantragen, über den der Hersteller erreichbar ist.