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Comingsoon85
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Hallo Liebe Gemeinde.
Leider habe ich ein kleines Problem. Mein Moto G 2015 hatte in letzter Zeit immer so komisch geknackt oben rechts bei leichtem Druck. Dachte immer erst ist der Deckel vom Akku. Bei genauerer Betrachtung des Problems musste ich aber feststellen das dass knacken von oben rechts kommt und sich das Display Glas löst. Ich kann dadurch auch leicht die Flachbandkabel etc sehen. Wenn ich die Scheibe wieder ran drücke bleibt sie auch kurz so wie sie sitzen soll löst sich aber direkt wieder.
Nun habe ich mit dem Motorola Support gesprochen. Habe es Online bei Cyberport gekauft und da teilte man mir mit ich solle mich bitte an Motorola wenden. Der Moto Support meinte ich soll das Handy ein schicken. Ist das noch normal? Ich bin ja dann ewig ohne Handy. Dachte ich gehe zum Händler wo ich es kaufte und bekomme einen Tausch oder diese reparieren es. Könnte ihr mir da Tipps geben?
Vg
Leider habe ich ein kleines Problem. Mein Moto G 2015 hatte in letzter Zeit immer so komisch geknackt oben rechts bei leichtem Druck. Dachte immer erst ist der Deckel vom Akku. Bei genauerer Betrachtung des Problems musste ich aber feststellen das dass knacken von oben rechts kommt und sich das Display Glas löst. Ich kann dadurch auch leicht die Flachbandkabel etc sehen. Wenn ich die Scheibe wieder ran drücke bleibt sie auch kurz so wie sie sitzen soll löst sich aber direkt wieder.
Nun habe ich mit dem Motorola Support gesprochen. Habe es Online bei Cyberport gekauft und da teilte man mir mit ich solle mich bitte an Motorola wenden. Der Moto Support meinte ich soll das Handy ein schicken. Ist das noch normal? Ich bin ja dann ewig ohne Handy. Dachte ich gehe zum Händler wo ich es kaufte und bekomme einen Tausch oder diese reparieren es. Könnte ihr mir da Tipps geben?
Vg
