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greenS
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Hallo zusammen,
mein Vater hat sich vor kurzem das Moto G 3rd Gen gekauft. Er hat sich ein PIN-Schutz eingerichtet und dieses dann aber wieder vergessen... Also habe ich ihn einen Factory-Reset/Wipe durchführen lassen.
Nach dem Neustart verlangt das Gerät allerdings ein Google Konto. "Das Gerät wurde zurückgesetz - geben Sie ihr Google Konto an". Allerdings kann er sich nicht erinnern, ob er zuvor das Gerät mit einem Google-Konto verbunden hatte oder diesen Schritt bei der Einrichtung übersprungen hat. Nach Eingabe seines Kontos sprint das Gerät immer wieder auf den Schritt zurück, der die Google-Konto eingabe fordert.
Defacto lässt sich mit dem Gerät derzeit nichts machen - ich finde dieses Problem auch nicht im Netz.
Hat jemand einen Tipp wie wir das wieder aufgesetzt bekommen?
Danke.
mein Vater hat sich vor kurzem das Moto G 3rd Gen gekauft. Er hat sich ein PIN-Schutz eingerichtet und dieses dann aber wieder vergessen... Also habe ich ihn einen Factory-Reset/Wipe durchführen lassen.
Nach dem Neustart verlangt das Gerät allerdings ein Google Konto. "Das Gerät wurde zurückgesetz - geben Sie ihr Google Konto an". Allerdings kann er sich nicht erinnern, ob er zuvor das Gerät mit einem Google-Konto verbunden hatte oder diesen Schritt bei der Einrichtung übersprungen hat. Nach Eingabe seines Kontos sprint das Gerät immer wieder auf den Schritt zurück, der die Google-Konto eingabe fordert.
Defacto lässt sich mit dem Gerät derzeit nichts machen - ich finde dieses Problem auch nicht im Netz.
Hat jemand einen Tipp wie wir das wieder aufgesetzt bekommen?
Danke.
