Kopfhörer Buchse defekt

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sushi2000

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Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Moto G. Es scheint so, als wäre meine Kopfhörer Buchse defekt. Das Handy erkennt ein Headset, obwohl gar keins angeschlossen ist. Und wechselt dann immer wieder sporadisch zwischen Status Headset angeschlossen und nicht angeschlossen.
Habe bereits versucht die Buchse zu reinigen und ein Headset mehrmals ein und ausgesteckt, jedoch ohne Erfolg.
Das Problem ist, dass wenn ich im Status Headset angeschlossen bin, weder Medien hören kann noch bei anrufen mein gegenüber höre und er mich auch nicht.

Ich nutze normal kein Headset. Gibt es also die Möglichkeit den Anschluss komplett zu deaktivieren, so dass die normalen Lautsprecher für Medien und Telefon genutzt werden.
 
Hast Du es schon mal mit einem factory reset versucht? Ist die OS-Vesrion und die Firmware auch aktuell?
 

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