50GB Drive Guthaben können nicht eingelöst werden

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Diskutiere 50GB Drive Guthaben können nicht eingelöst werden im Motorola Moto X Forum im Bereich Weitere Motorola Geräte.
roddick84

roddick84

Stammgast
beim starten der Drive App kommt folgende Fehlermeldung:

Das Drive Guthaben kann mit ihrem Konto leider nicht eingelöst werden.
Bitte verwenden sie ein anderes Konto.

Kann es sein dass es Probleme gibt da ich beim G erst vor 2 Monaten ein 25GB Guthaben eingelöst habe?? :unsure:
 
florinr1

florinr1

Ambitioniertes Mitglied
Das könnte allerdings sein
 
roddick84

roddick84

Stammgast
hmmm.. ich werde mich heute mal an den Moto - Chat wenden..
 
roddick84

roddick84

Stammgast
hab soeben die Bestätigung bekommen: da ich beim "G" schon ein Guthaben eingelöst habe, kann ich auf mein Google Konto dieses mal nix mehr machen..

:thumbdn::sneaky:
 
O

olivinho

Erfahrenes Mitglied
Steht auch so in den Bestimmungen, wenn man sich diese durchlesen würde.

Sonst könnte man ja mehrmals bei Amazon ein Gerät kommen lassen, es einlösen, zurückschicken, neu bestellen, einlösen, usw.

Soetwas ist bestimmt nicht gewollt!
 
J

jniklast

Fortgeschrittenes Mitglied
olivinho schrieb:
Steht auch so in den Bestimmungen, wenn man sich diese durchlesen würde.

Sonst könnte man ja mehrmals bei Amazon ein Gerät kommen lassen, es einlösen, zurückschicken, neu bestellen, einlösen, usw.

Soetwas ist bestimmt nicht gewollt!
Wobei es dann aber möglich sein sollte die 25GB des G auf die 50GB des X aufzuwerten.
 
roddick84

roddick84

Stammgast
und genau das ist auch nicht möglich :/
 
shaft

shaft

Lexikon
olivinho schrieb:
Sonst könnte man ja mehrmals bei Amazon ein Gerät kommen lassen, es einlösen, zurückschicken, neu bestellen, einlösen, usw.
Bezogen auf ein Gerät hast du vollkommen recht, aber ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit, dass, wenn ich zwei verschiedene Geräte (MG und MX) gekauft habe, die beworbenen 50 GB vom MX nicht bekomme.

Motorola wirbt sogar ausdrücklich auf der Webseite dafür, ohne weitere Fußnote. Theoretisch kann man das also als irreführende Werbung bezeichnen.
 
roddick84

roddick84

Stammgast
im Endeffekt ist man benachteiligt wenn man das G bereits gekauft hat.... :angry:
 
Zuletzt bearbeitet:
X

Xeldaran

Fortgeschrittenes Mitglied
bleibt der code denn gültig, so dass du in 2 jahren verlängern kannst?
 
O

olivinho

Erfahrenes Mitglied
Leider nein, er muss in den ersten 30 Tagen eingelöst werden.
 
D

domy1985

Experte
Bei mir ging es nur wenn ich das OHNE WLAN gemacht habe
 
roddick84

roddick84

Stammgast
hattest du vorher ein Moto G?
 
D

domy1985

Experte
Auch aber da hab ich das nicht versucht, jedenfalls über WLAN ging es nie