Displayschaden Black Screen

[jacek1980]

Hallo zusammen,

Nun hat es wohl mein Razr 40 Ultra erwischt.
Beim aufklappen des Handys bleibt öfters das Bild schwarz, ich muss es mehrmals aufmachen und am besten ganz langsam. Manchmal geht es an aber die Farben haben einen grünen Stich und sobald man das Display antippt geht nix.
Das ganze passiert aktuell noch sporadisch, aber ich denke es wird mit der Zeit immer mehr.
Ich kann kein Fremdkörper erkennen, weder sichtbar noch akustisch.

Handy ist 16 Monate alt.

Hat jemand ähnliche Probleme?

 

[Nightly]

Würde ich direkt reklamieren und retournieren.
Bei einem erst 16 Monate alten Gerät ein Unding.

 

[jacek1980]

Wenn es interessiert so sieht das aus

Also nicht immer, aktuell ist es noch so, dass das Display meistens richtig funktioniert.

Weiß einer wie es aussieht nach einer Reperatur, wie lange hat man dann Garantie auf die Reperatur?

 

[DanielMode]

ich hatte heute mal m
bei MM/Saturn online das Razr50 ultra angeschaut, weil auf 755 € reduziert ()
die bieten direktes Aufbringen unterschiedlicher Display Schutzfolien an.....wie das Garantietechnisch funktionieren soll !?
Weil eine Schutzfolie direkt auf die originale geht ja schlecht

 

[Sonic-2k-]

@DanielMode

Das bestimmt so ein allgemeines Ding mit "wir bringen die Schutzfolie ran". Macht natürlich gar keinen Sinn in diesem Fall. Davon ab, würde ich persönlich von den Foldables noch abraten. Meines Erachtens ist das ganze für den Alltag zu empfindlich. Am Ende muss es natürlich jeder für sich entscheiden, aber ich finde ein Tablet und Smartphone sind noch die bessere Wahl.

 

[DanielMode]

naja, sie lassen es sich ja bezahlen, also müssen die da schon irgendwas machen/aufbgringen und dann kann ja auch die originale Verpackung versiegelt sein...sie müssen das Gerät ja rausnehmen

mein 40ger ultra läuft seit18 Monaten
und es kommt auch immer auch auf den Umgang mit hochwertiger sensibler Technik an wie lange alles funktioniert.

 

[jacek1980]

Hallo ihr beiden, erstmal frohes neues und dann bitte kein Off topic.

Folienthread ist zum Beispiel hier

Risse in der Displayfolie des Razr 40 Ultra (Motorola Razr 40 Ultra)

Danke schön.

 

[jacek1980]

So, ich habe noch ein bisschen das Handy so benutzt, aber irgendwann musste ich es zig Mal aufklappen, bis das Display fehlerfrei angezeigt wurde.

Jetzt ist das Handy bei der Reparatur, Motorola hat den Schaden als Garantiefall annerkant. Weiß jemand wie lange das dauert bis sie wieder das Handy zurück schicken? Aktuell ist es seit 25.03. in der Slowakei angekommen und wird bearbeitet. Hoffe das dauert jetzt nicht genauso lang, wie der Versand da hin. Das waren nämlich sieben Tage, ein Wochenende dazwischen also 5AT.