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  1. stgr1978, 27.04.2015 #1
    stgr1978

    stgr1978 Threadstarter Neuer Benutzer

    Guten Abend!


    Habe das Tablet meiner Schwiegermutter zur "Reparatur" bekommen - ein Odys Ieos Quad.

    Ich weiß nicht, was sie (bzw. ihr anderer Schwiegersohn) gemacht hat - jedenfalls fährt es nicht mehr hoch. Man sieht nur den Androiden mit dem Schokoriegel - "Android 4.4 KitKat". Auch nach mehreren Minuten (sogar nach 15 Minuten) sieht man immer noch diesen Bildschirm.

    Habe schon im Recovery-Modus (vorm Einschalten "Lauter" und "Ein"-Taste gedrückt halten) diese beiden Punkte probiert:
    .) wipe cache partition
    .) wipe data / factory reset
    Leider ohne Erfolg - es bleibt immer beim Androiden stehen.
    Wenn ich das Tablet am PC (Win8) anschließe, wird es zwar unter "Geräte und Drucker" erkannt - aber auf die Daten zugreifen kann ich nicht.


    Eine Suche brachte mich nicht weiter - dort half immer das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, mir leider nicht.
    Dieser Trick half bei den ersten beiden Malen, als ich es zur "Reparatur" hatte - jetzt leider nicht. Damals kam man immer eine Spur weiter.
    Aller guten Dinge sind 3 - jetzt hat sie es geschafft... :sleep:


    Was kann ich noch versuchen?

    Freue mich über Antworten! :smile:

    lg - STEFAN
     
  2. Peinerpegasus, 28.04.2015 #2
    Peinerpegasus

    Peinerpegasus Fortgeschrittenes Mitglied

    Zuletzt bearbeitet: 28.04.2015
  3. stgr1978, 28.04.2015 #3
    stgr1978

    stgr1978 Threadstarter Neuer Benutzer

    Danke Peinerpegasus - ich habe den Support soeben angeschrieben. Melde mich wieder, wenn ich das Tablet "repariert" habe. :smile:

    lg - STEFAN
     
  4. stgr1978, 29.04.2015 #4
    stgr1978

    stgr1978 Threadstarter Neuer Benutzer

    Guten Abend!


    Problem gelöst - Tablet geht wieder! :thumbsup:

    Habe vom Hersteller einen Link zu einem Software-Update bekommen, dies auf eine Speicherkarte kopiert - und dann im Recovery-Modus das Tablet updaten (und gleichzeitig reparieren) können.

    Das wird meine Schwiegermutter was kosten... :laugh:


    lg - STEFAN
     

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