Samsung Galaxy Note8 / Word-Datei kann nicht geöffnet werden

[Rainer888]

...wenn ich die Datei aus der Suchen-Liste anklicke, erscheint nur die blaue Word-Seite, aber nichts geschied.
...wenn ich erst die Word-App starte kann ich über "öffnen" jede Word-Datei öffnen.
Gibt es dazu Hilfe? Liegt es an meinen Einstellungen?
Rainer888

 

[josifi]

Es liegt an Word/Excel. Die zicken manchmal rum.
Hat es schon mal mit diesem Handy und diesen Apps funktioniert oder hast du alles neu installiert?