Weiterverkauf eines One der Oneplus Seite

[BeCatch]

Hey wie ist das wenn ich ein One kaufe von jemand der bei Oneplus bestellt hat?
Wird eine richtige Rechnung bei Oneplus mitgeliefert?
Das ich als quasi 2. Besitzer mich ganz normal mit der Rechnung an Oneplus wende?
Bei Googleplay zb. ist da ja nur ein Lieferschein dabei und der Rest an das Nutzerkonto gebunden (Garantie etc.)

 

[Klarooo]

Nein, im Paket liegt keine Rechnung, die gibts nur Online im Account. Aber wie bei Google kann man die Geräte bestimmt umschreiben lassen Oder Rechnung ausdrucken lassen und mitschicken lassen.

 

[BeCatch]

Super danke dir für die Info!

 

[Der Muffel]

Bin ja auch Zweitbesitzer, wenn jemand den Weg für eine Umschreibung gefunden hat, wäre es schön, diesen hier zu posten. Bedanke mich schon im voraus.

 

[Klarooo]

Support kontaktieren.

 

[Mike-Meiers]

Der ursprüngliche Käufer hat in seinem Account einen elektronischen Lieferschein, den er dir geben sollte.
Ohne diesen Nachweis kannst du keinen Anspruch auf Garantie stellen.

Der ursprüngliche Beitrag von 21:46 Uhr wurde um 21:47 Uhr ergänzt:

Steht hier auch in dem FAQ-Bereich.
https://www.android-hilfe.de/showthread.php?p=7929641

 

[Der Muffel]

Ich hab einen Ausdruck von der Rechnung. Das sollte für Garantieansprüche ausreichend sein, oder?

 

[Redcliff]

ja

 

[Galaxxy]

Nein, als Zweitbesitzer wird explizit das "Packing Slip" (Lieferschein) für den Garantiefall benötigt. So stehts zumindest in den FAQs:

Do I need my packing slip for warranty and returns?
You don't need to have your packing slip to return or excercise your warranty.
You will have an electronic receipt on your OnePlus Account which we'll use for verification if you are the original buyer of the product. In all other cases, we will require a copy of the packing slip.

 

[Mike-Meiers]

Steht doch auch hier im FAQ-Bereich sogar auf deutsch.

 

[lillyfee]

Ne. Eigentlich steht da, das sie auch den lieferschein akzeptieren wenn man nicht der erstkäufer ist.

 

[Mike-Meiers]

Nein, da steht das der Lieferschein oder eine Kopie nötig sind für den 2 Besitzer.

 

[lillyfee]

Genau das, hab ich doch gerade geschrieben

 

[Mike-Meiers]

Lilli zwischen akzeptieren und ist erforderlich liegt ein großer Unterschied

 

[lillyfee]

Gut. Ich dachte, man kann raus lesen, wie es gemeint war.
Nämlich - akzeptieren lieferschein statt rechnung. 1 davon ist klar erforderlich.

 

[Redcliff]

was für ein lieferschein....?
ich habe hier nur eine rechnung.

u. bei oppo hat diese gereicht.

 

[Galaxxy]

Der Lieferschein liegt in Papierform der Lieferung bei. Verrückt, oder? ;-)

 

[lillyfee]

Der, der dem paket beiliegt.

 

[Redcliff]

ich meine da war nichts bei mir.....
aber ist auch schon wieder recht lange her, müsste dann mal schauen

 

[Mike-Meiers]

Redcliff hast du das Gerät direkt gekauft oder privat erworben ?