Keine Selfies möglich

[wedras]

Hallo liebes Forum,
ich habe ein Problem mit der SelfieKamera. Sobald ich auf Selfie umstelle dreht sich der Bildschirm und landet aber immer wieder bei der Hauptkamera.Egal, was ich versuche.Gehe ich bei Portrait auf die Selfiekamera friert das Handy ein und die Fotoapp funktioniert erst wieder nachdem das Oppo mehrere Minuten ausgeschaltet war.Hat jemand das gleiche Problem oder gibt es dafür eine Lösung?
Vielen Dank im Voraus
Wedras

 

[SvenAusPirna]

Geh mal in die Einstellungen - App Management - App Liste - 3 Punkte oben Rechts - System Apps Anzeigen

Such die Kamera App und Lösche den Kamera Speicher.

Bilder sollten dabei nicht Verloren gehen aber ein Backup schadet nie.

 

[wedras]

@SvenAusPirna ,
danke für die Antwort. Habe ich schon gemacht auch das Telefon auf Werkszustand zurück gesetzt. Leider hat alles nichts gebracht.Würde gerne die Software komplett neu über den internen Speicher installieren.Leider habe ich dazu auf Oppo-Uk ( CPH2009EU_11_OTA_0280_all_vuOqzAFWUlNx.ozip ) noch nichts gefunden.Da weiß ich aber nicht, ob ich diese installieren kann.Wenn nichts hilft wirds wohl ein Garantiefall.

 

[wedras]

Kamera war defekt und wurde repariert.