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AKohlhaas
Neues Mitglied
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Guten Abend,
leider habe ich seit Samstag massive Probleme mit meinem Mate 7.
Folgende Symptome sind nur eine Auswahl: Wecker klingelt nicht, diverse Apps aktualisieren nicht oder nicht richtig, Fingerabdrucksensor funktioniert nur ab und zu, Akku entlädt sich rasend schnell und braucht ewig zum wieder aufladen.
Mein Verdacht ist, das es mit dem Update MT7-09_WestEurope_C900B324 zusammenhängt. Seit Samstag versucht das Handy es runterzuladen, allerdings hängt es seit Sonntag Nacht bei 90% fest und lässt sich weder abbrechen noch neu starten.
Erster Versuch war alles auf Werkszustand zurückzusetzen, der letzte Button ist allerdings rot hinterlegt und geht nicht.
Hard Reset war ebenfalls vergeblich, ich werde verwiesen mir Hilfe bei "http://emui.com/emotiondownload.php?mod=restore" zu holen. Dort erwarten mich aber nur diverse undeutbare Schriftzeichen.
Hat irgendjemand eine Idee was man tun könnte?
MfG,
Andi
leider habe ich seit Samstag massive Probleme mit meinem Mate 7.
Folgende Symptome sind nur eine Auswahl: Wecker klingelt nicht, diverse Apps aktualisieren nicht oder nicht richtig, Fingerabdrucksensor funktioniert nur ab und zu, Akku entlädt sich rasend schnell und braucht ewig zum wieder aufladen.
Mein Verdacht ist, das es mit dem Update MT7-09_WestEurope_C900B324 zusammenhängt. Seit Samstag versucht das Handy es runterzuladen, allerdings hängt es seit Sonntag Nacht bei 90% fest und lässt sich weder abbrechen noch neu starten.
Erster Versuch war alles auf Werkszustand zurückzusetzen, der letzte Button ist allerdings rot hinterlegt und geht nicht.
Hard Reset war ebenfalls vergeblich, ich werde verwiesen mir Hilfe bei "http://emui.com/emotiondownload.php?mod=restore" zu holen. Dort erwarten mich aber nur diverse undeutbare Schriftzeichen.
Hat irgendjemand eine Idee was man tun könnte?
MfG,
Andi
