Pearl X7G Touchlet Display defekt?

[Iceman-Pilot]

Hallo werte Gemeinde!

Ich habe heute nach etwa 4 Wochen Wartezeit mein X7G erhalten. Nach dem Auspacken habe ich es angeschalten und es lief ein paar Minuten, der Akku hatte genug Strom. In dieser kurzen Zeit konnte ich problemlos diverse Einstellungen abfragen und das Display funktionierte normal. Dann wollte ich es ausschalten und konnte den Hinweis: "Gerät wird ausgeschalten" schon nicht mehr mit OK oder Abbrechen beantworten, da jeder Druck auf das Display wirkungslos blieb.

Als ich es wieder einschalten wollte, merkte ich, das ich die Bildschirmsperre nicht deaktivieren konnte. Mittlerweile habe ich das Gerät x-mal an- und ausgemacht, habe mehrfach den Reset-Knopf gedrückt und mehrfach das aktuelle Firmware-Update durchgeführt und mehrfach das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Die Hardware-Tasten funktionieren, aber ohne berührungsempfindliches Display ist das Gerät nur eine nette Taschenlampe

Habt Ihr noch eine Idee für mein Problem?


Alex

 

[dh1bay]

hallo heiko hatte das gleiche problem.
lösung :gerät ausschalten,die mittlere startseitentaste gedrückt halten ,Gerät einschalten.
grünmännchen und achtung erscheint am bildschirm.
startseitentaste tippen.
bildschirm ist im android system recovery .
viel glück und flöliches .fest

 

[Iceman-Pilot]

Danke für die Antwort, aber wie ich bereits oben schrieb, hab ich das x-mal gemacht. Leider ohne Erfolg.

Ich versuche jetzt noch, das der Akku sich entlädt und ich dann evtl. das Gerät noch irgendwie austricksen kann. Aber irgendwie glaube ich nicht mehr daran.

Schönes Weihnachtsgeschenk

 

[Iceman-Pilot]

Weihnachten ist (fast) vorbei und das Ding funktioniert jetzt doch.

Nachdem der Akku leer war habe ich ihn einfach neu geladen, dabei mit einem Druck auf den Hard-Reset neu gestartet und alles funktioniert. Naja, wenigstens muß ich das Gerät nicht zurückschicken. Aber ganz ehrlich - Zufriedenheit sieht anders aus!


Alex

 

[drsheine]

habe das gleiche Problem, die vorgeschlagene lösung von dh1bay funktioniert deshalb nicht weil das gerät nicht ausgeschaltet ist. mit gleichzeitiger bedienung des reset und der mittleren startseiten taste kommt man allerdings in den recovery mode. recovery bzw update bringen allerdings nichts, meine vermutung ist, dass das tablet nicht genug power bekommt (leitungs/kontakt problem). habe deshalb mit der hotline eine rücksendung des geräts vereinbart (die waren ganz nett, weshalb wohl??)

 

[patricio]

Hallo,

bei meinem X7G reagierte der Touchscreen auch nicht mehr.
Komplett ausschalten war nicht mehr möglich.

Versuch doch mal eine USB Maus anzuschließen, Reset, Power Button (lange - zum Ausschalten) und dann mit der Maus auf OK klicken.
Beim erneuten Einschalten funktionnierte alles wieder.

Der Mauszeiger der USB-Maus wird nach einem Reset auf dem Display angezeigt.

MfG,
pat

 

[drsheine.sh]

Komplettes entladen des Akku's hat bei mir geholfen, seitdem funktioniert der Touchscreen einwandfrei