Telefonate bei Poco X3 werden ständig unterbrochen

[sgrund]

Hallo,

ich habe seit einigen Wochen ein Poco X3 und eigentlich zufrieden. Seit etwa einer Woche werden Telefonate nach einigen Minuten unterbrochen, ich höre weiter den Gesprächspartner, nur der andere hört mich nicht mehr. Ein Neustart hilft auch nicht weiter, das Betriebssystem ist Android 10 und die MIUI Version 12.0.4 aktuell.
Hat jemand eine Idee was das Problem sein könnte?

LG

 

[Mad_D]

Glaube zwar nicht, das es daran liegt, aber hast du die Möglichkeit die Sim in einem anderen Handy auszuprobieren, um Netzprobleme auszuschließen?
Ansonsten ... VoLte oder WlanCall an? Im Zweifel mal ausschalten

 

[sgrund]

Was ist VoLte?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 09.11.2020

Habs gegoogelt. Ist alles aus. Brauch das auch nicht. Nur "DSDS" ist unter Telefoninformationen 1 an.

 

[TheMissingLink]

Seit etwa einer Woche werden Telefonate nach einigen Minuten unterbrochen

Moin, was geschah vor einer Woche? Gabs ein Update für Telefon/System? Routertechnisch was verändert, falls WLAN-Call (doch) aktiv ist?

 

[sgrund]

Nichts dergleichen.

 

[Pfann]

Vor knapp einer Woche habs das Firmware Update.

 

[sgrund]

Das Update gabs vorgestern. Von 12.0.3 auf 12.0.4. Das Problem war vorher schon.

 

[TheMissingLink]

Nur "DSDS" ist unter Telefoninformationen 1 an.

stehe gerade auf dem Schlauch und hab kein Gerät zur Hand...was ist das?

 

[sgrund]

Keine Ahnung. Hab da nie was umgestellt. Sollte ja checken was aktiv ist. In der Übersicht ist nur dieses "DSDS" aktiv eingestellt.
Hat sonst noch jemand eine Idee warum die Telefongespräche einseitig abbrechen?

 

[Antiappler]

Zu DSDS gibt es hier die Antwort.

Dual-SIM Standby oder Dual-SIM Active und Dual-SIM Hybrid Slot - diese Begriffe mal einfach erklärt - mobi-test

 

[VampirKing]

@sgrund

Volte & WLAN-Call sind deaktiviert?
Beim Provider sich mal erkundigt, ob es eine Störung in deiner Region gibt?
Die Sim mal in ein anderes Gerät getan, und ein gegentest gemacht?
Mal auf 2g gestellt, und ausprobiert?
Karte mal im anderen Sim Slot ausprobiert?

 

[TheMissingLink]

nimm mal bitte die DSDS-Option raus. Du hast ja keine 2te SIM im Gerät, oder?
wie mir der Link von (Danke) @Antiappler gezeigt hat, werden dabei 2 SIM-Karten praktisch im Standby gehalten, es kann aber zB für Telefonate nur 1 genutzt werden, die zweite SIM wäre zu diesem Zeitpunkt nicht erreichbar. Vielleicht gibt`s ne unglückliche Konstellation, wo ein aktives DSDS bei nur einer SIM eines bestimmten Provider Ärger macht. Ist n Versuch wert.

 

[sgrund]

Mit meinem alten Handy (Samsung A5 2017) funktioniert alles. Somit kann es nicht an der SIM-Karte oder dem Netzbetreiber liegen.

 

[rumper]

Hast du DSDS mal deaktiviert wie vorgeschlagen?

Nur weil die Sim im alten Telefon keine Probleme macht, heißt das ja nix.

 

[Mad_D]

Naja, es heißt zumindest, das es nicht am Netzbetreiber liegt und hilft damit daa Problem einzugrenzen.
Dsds versuchsweise rauszunehmen, ist sicher 'ne gute Idee (auch wenn ich noch nie gehört habe, das es damit irgendwann Probleme gab - will ja nix heißen ) die Frage ist nur wie? Glaube nicht das es eine Einstellung gibt den zweiten Sim Schacht zu deaktivieren, wenn keine zweite Sim drinliegt.

 

[sgrund]

Habs probiert, jedoch aktiviert sich die Funktion direkt wieder nach der Deaktivierung per Schieberegler. Hab auch den angeratenen Neustart durchgeführt. Ist danach wieder aktiviert.

 

[Antiappler]

Glaube nicht das es eine Einstellung gibt den zweiten Sim Schacht zu deaktivieren, wenn keine zweite Sim drinliegt.

Richtig! Entweder ist das Feld dann ausgegraut oder es hat überhaupt keine Funktion, auch wenn man darauf tippt. Gerade beim Mi 9 Lite nachgesehen und getestet.

 

[sgrund]

Es liegt im zweiten Schacht eine Speicherkarte, aber keine SIM. Wobei der 2. Platz der originäre SIM-Platz ist, der 1. ist der Hybridschacht.

 

[uwehagemann]

Ich habe das gleiche Problem und jetzt festgestellt wenn ich den Lautsprecher an habe und das Handy nicht am Ohr habe, dann klappt es mit dem telefonieren. Habe ich es am Ohr fängt es irgendwann an zu knistern und man hört mich nicht mehr. Letztens habe ich auf dem Display gesehen dass die angerufene Nummer um einige Nummern ergänzt war. Die Lösungen die hier vorgeschlagen wurden habe ich auch alle versucht......Kein Erfolg

 

[morpheus!]

Hatte das gleiche Problem, auch bei mir sind Anrufe mittendrin immer wieder abgebrochen. VoLte ausgeschaltet und das Problem war behoben. Seitdem alles top beim telen.