✔ Fingerabdrucksensor des Galaxy A22 funktioniert nicht

[skoschke]

Hallo,
leider gibt es kein 4G Unterforum, daher versuche ich es mal hier:

Beim Einrichten eines neuen A22 (4G) wollte ich einen Fingerabdruck registrieren.
Der Sensor ist ja hier auf dem Einschaltknopf (richtig?).
Mehrfach Finger aufgelegt und die Anzeige geht bis 49%, danach passiert nichts mehr...
Setup verlassen und Fingerabdruck - Prozedur komplett neu gestartet, jetzt tut sich gar nichts mehr beim Auflegen des Fingers!
Wie kann man diese Prozedur zurücksetzen und neu anfangen?

Ciao
Stefan

 

[skoschke]

Falls sich noch jemand so dumm anstellt wie ich, hier die Lösung:

Ich habe die werksmäßige Transportfolie während der Einrichtung drauf gelassen, um keine Fingerabdrücke zu hinterlassen bevor ich die Schutzfolie aufbringe.
Diese sollte erst nach Einrichtung und Funktionstest drauf, falls das Gerät zurückgeht...
Was ich nicht gesehen hatte war, dass diese Folie rund um das gesamte Gerät geht und auch den Sensor überdeckt!
Daher mal Reaktion und mal nicht, Folie entfernt und alles funktioniert )))

Ciao
Stefan

 

[skoschke]

Falls sich noch jemand so dumm anstellt wie ich, hier die Lösung:

Ich habe die werksmäßige Transportfolie während der Einrichtung drauf gelassen, um keine Fingerabdrücke zu hinterlassen bevor ich die Schutzfolie aufbringe.
Diese sollte erst nach Einrichtung und Funktionstest drauf, falls das Gerät zurückgeht...
Was ich nicht gesehen hatte war, dass diese Folie rund um das gesamte Gerät geht und auch den Sensor überdeckt!
Daher mal Reaktion und mal nicht, Folie entfernt und alles funktioniert )))

Ciao
Stefan