Galaxy A71 Offline-Modus lässt sich nicht einschalten bzw. beenden?

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Leyniila

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Hallöchen,

ich habe ein dezentes Problem. Mein Handy hat seit Samstag Abend kein Netz mehr.
Ich habe es komplett neu gestartet und gestern abend auch auf Werkseinstellung zurück gesetzt, leider ohne Erfolg.
Zudem wird mir dauerhaft der Flugmodus hellblau hinterlegt angezeigt (siehe Bild), dieser lässt sich weder per touch aktivieren, noch deaktivieren.
Wenn ich länger drauf drücke, öffnet sich wie gewohnt die Einstellung Offline-Modus mit einem grau hinterlegtem Haken, also nicht aktiviert.

Ich habe die SIM-Karte schon in ein anderes Handy gepackt, und mir wurde Netz, sowie Internet angezeigt.
Ich schätze also, es wird ein Problem mit dem Handy sein. Das neue Software-Update habe ich gestern auch herunter geladen in der Hoffnung, dass das Problem behoben wird, aber ohne Erfolg.

Kann mir jemand helfen, bzw. weiss, wie ich das Problem lösen kann?
Ich bin für jede Hilfe dankbar.
 

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