SMS kann auf dem Galaxy A71 nur empfangen aber nicht gesendet werden

[martina62kranich]

Guten Morgen, bin echt verzweifelt. Ich kann keine SMS mehr verschicken, es kommt sofort eine Fehlermeldung.Alle bekannten Möglichkeiten habe ich ausprobiert. Ausgeschaltet, die SMS Nummer kontrolliert, Netz habe ich auch.
ich habe auch schon die Nummer per Hand eingegeben.
...ich habe einen Samsung Acount...und Kontakte auch über google gespeichert. Alles andere geht...benötige dringend eure Hilfe, da meine alte Mutter nur sms lesen kann und ich im Urlaub bin.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 07.06.2022

Ich war schon zig Mal in Einstellungen...die Nachrichtenzentrale ..die Nummer stimmt...ich kann telefonieren und sonst auch alles....hat irgendeiner eine Idee....stundenlang habe ich schon gegoogelt, aber die Info die ich von dort bekomme habe ich alle ausprobiert.

 

[Raz3r]

Hallo @martina62kranich und zunächst einmal ein herzliches Willkommen bei uns im Forum.

Verrätst Du uns, was für ein Smartphone Du hast?

Grüße
Raz3r

 

[hagex]

@martina62kranich

Zusatzfragen:

Fehlermeldung.

• Einen Screenshot bitte?

ich im Urlaub bin

• Anderes Netz wie zu Hause?
• Funktionierts daheim?

Gruß von hagex

 

[martina62kranich]

Galay
@Raz3r

Beiträge automatisch zusammengeführt: 07.06.2022

A 71

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@hagex
es ging plötzlich nicht mehr...also kann es am Netz nicht liegen. Ich hatte Probleme mit meine Kontakten: habe samsung acount...und habe gewechselt in google acount, danach ging es nicht mehr...habe dann wieder zurückgewechselt. Es muss an den Kontakten liegen. habe aber auch schon händisch ne Nummer eingegeben.

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....ich habe auch schon andere sms apps runtergeladen, dachte es liegt vielleicht daran.

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es kommt nach kurzer Zeit eine Fehlermeldung: Nachricht nicht sendbar.

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MNS kann ich verschicken

 

[KnudBoerge]

Stelle in der App Nachrichten > Dreipunktemenü > Einstellungen > Chatnachrichten > Chatfunktion aus.
WLAN aus.
Und eine neue SMS direkt im Mobilfunknetz senden.

 

[martina62kranich]

was auch neu ist, siehe screnshot

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@KnudBoerge wlan aus, chatfunktion aus....leider nein....was ist da los....?

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in meinen Einstellungen bin ich im Samsung Account....aber bei sms greife ich auf googlemail zu....ich habe auch von beiden KOntakt auf dem Handy....

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ich habe auch von samsung und google Kontakte auf dem Handy...

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hat irgendjemand eine Idee?

 

[Raz3r]

@martina62kranich
Du bist offensichtlich im Ausland unterwegs oder zumindest grenznah per Roaming eingebucht.

Hat die Rufnummer, an welche Du eine SMS versenden möchtest, die internationale Vorwahl vorangestellt? Also zB +4915771234567?

 

[martina62kranich]

Ja ich habe sie auch schon ein paar Mal kontrolliert.

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seltsam ist, dass ich MNS verschicken kann

 

[Raz3r]

Wird Dein Mobilfunknetz manuell oder automatisch gewählt? Falls manuell, stelle bitte einmal auf "automatische Netzwahl".

Versuche bitte alternativ einmal, den Flugmodus rein und wieder raus zu machen und dann erneut eine SMS zu senden. Sollte das nicht funktionieren,
einmal Smartphone neu starten und erneut probieren.

 

[martina62kranich]

es steht auf automatische Netzwahl....und hab es ausgeschaltet....leider schon sehr oft...es tut sich nichts.
bitte denkt alle nochmal, ich will es nciht komplett platt machen müssen.

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soll ich mal den samsung acount wieder verändern?

 

[Raz3r]

@martina62kranich
Versuche es. Ich kann mir zwar nicht vorstellen, was der Account damit zu tun hat, schaden kann es auf jeden Fall mal nicht.

 

[KnudBoerge]

Du musst es nicht komplett plattmachen. Du kannst die Netzwerkeinstellungen des Handys separat zurücksetzen. Was dabei alles "verloren geht" steht in der Beschreibung unter dem Menüpunkt.

Prepaid hat genug Guthaben und falls Postpaid Kundenkonto ist nicht gesperrt? Telefonieren geht?

 

[martina62kranich]

@KnudBoerge boah ...da graut es mir davor...

Beiträge automatisch zusammengeführt: 07.06.2022

@Raz3r habe es gemacht auch geschaut ob die sms im richtigen slot ist....irgendwo ist was falsch eingestellt....Uhrzeit stimmt...Nummer stimmt...