Touchscreen reagiert nicht beim Galaxy A72

[Cunner]

Hallo zusammen,

der Touchscreen meines Samsung Galaxy A72 reagiert nicht. Gar nicht. Ich hab einen Soft reset (Power + Volume down) gemacht. Jetzt soll ich die Pin eingeben, was ich nicht kann, da der Touchscreen nicht reagiert.

Ins recovery Menü komme ich nicht rein.
Dazu muss wohl das Handy per Kabel mit dem PC verbunden sein - der PC erkennt es aber nicht, vermutlich da es nach dem Pin fragt und ich darum nichts bestätigen kann.

Nur Power und Volume Up führt zu nichts.

Habt ihr Ideen?
Danke euch!

 

[hagex]

@Cunner

Anderes Kabel schon probiert?

 

[Cunner]

Hi Danke, tatsächlich hat es mit einem anderen Kabel dann funktioniert.
Leider hilft auch das Cache leeren über den Recovery Mode oder Neustart dort nichts.

Kann ich dort irgendwas anderes machen, ohne das Handy zu wipen?