Diskussionen zum Bestell- und Versandstatus der Buds3 (Pro)

[The_Rock01]

Meine Buds 3 pro silver kommen laut DHL morgen, also Mittwoch.

 

[The_Rock01]

Sie sind da und das Set somit komplett

 

[hood91]

Wasserstand: immer noch kein trade-up email erhalten

 

[madmarc69]

Habe weiterhin auch noch keine Trade-Up Email erhalten. Meine Buds3 Pro kamen am Samstag (17.8.2024) an, Gekauft über den Samsung-Online-Shop.

 

[Quecksilber]

Ich könnte mir vorstellen das die erst nach Ablauf der Rückgabefrist verschickt wird um Probleme mit der Rückabwicklung zu vermeiden

 

[hood91]

@Quecksilber bis zu 14 Tage hieß es..

 

[B@sti]

Moin. Wollte mal fragen, wie es mit Trade-In ausschaut?

Irgendwer schon etwas bekommen?

 

[Steuerzahler]

Aus den Bedingungen für das Trade-up Angebot:
"(...)Der Versand des Versandlabels erfolgt frühestens 14 Tage nach Kauf des Aktionsgerätes.(...)"

 

[hood91]

@Steuerzahler konntest du eine Aufforderung rauslesen, dass wir handeln müssen, wenn wir nichts erhalten? Bei mir sind schon 3 Wochen vergangen und frühestens könnte ich auch so interpretieren, dass ich eine Email in 10 Jahren erhalten könnte.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 11.09.2024

@B@sti da es keinen eigenständigen Thread dazu gibt, sind die Infos etwas gestreut. In dem 50 EUR Gutschein Thread gibt es einen der eine Email erhalten hat. Zumindest einen, der hier im Forum aktiv ist und das erwähnt hat.

 

[madmarc69]

Bei mir war es so:
Die Galaxy Buds 3 Pro wurden am 17.8.2024 von Samsung geliefert und die E-Mail von Foxway zur Einsendung alter Kopfhörer kam am 3.9.2024. Ich habe die alten Kopfhörer dann auch gleich am 3.9.2024 an Foxway geschickt und am 9.9.2024 kam von Foxway die Bestätigung, dass sie die alten Kopfhörer erhalten haben.

 

[Steuerzahler]

@hood91, bei mir sind es nun auch schon gut 3 Wochen. Keine email in der Inbox.

Eine Aufforderung zum Handeln durch den Kunden habe ich nicht erkannt, wenn die email nicht gleich kommt.

 

[hood91]

so mein Versandlabel-Email ist grad angekommen. Fast ein Monat später (17.08. geliefert)

 

[uuaarrgh]

@hood91 gleiches bei mir

 

[hood91]

Heute eine "nürchterne" Email von Foxway erhalten, dass das Altgerät angekommen ist und bedanken sich für die Teilnahme.

 

[multit]

Ich habe tatsächlich keine abgebenswerten Kopfhörer im Haushalt gefunden - es war wie verrückt.
Aber dann habe ich mich daran erinnert, dass ich vorm Umzug extrem viel alten Kram (Kabel, Kopfhörer, etc.) ausgemustert hatte.
Also war guter Rat teuer - meine noch "guten" Buds Live wollte ich nun nicht versenken.
Dann fiel mir ein, dass es womöglich im örtlichen Woolworth was billiges gibt.
Gedacht & getan und nach etwas Suchen habe ich die billigsten Kopfhörer für 2€ erstanden und sogleich verschickt.
Wieder ein Haken an einem Thema...