Ohrpolster Ersatzteile für die Buds3?

[smartandroid]

Weiß jemand wo ich Ersatzohrpolster herbekomme. Mir ist heute beim Versuch eines herunter zu nehmen, eines kaputt gegangen.

Auf der Samsung Website finde ich nichts unter dem Modelcode SM-630.
Und was es sonst gibt (Amazon und Konsorten) ist scheinbar nicht passend...

 

[madmarc69]

Hier: Samsung spare parts shop

 

[575692]

Hm,

Morgen mal den Samsung Chat fragen per Webseite oder WhatsApp.
Wenn du Glück hast, senden sie dir welche, habe irgendwo schonmal gelesen, dass eine Person welche gesendet bekommen hat, weil sie bei manchen so schnell kaputtgehen.
Mir passen die, die schon darauf sind, perfekt, aber irgendwann will ich sie auch mal herausnehmen um sie zu säubern.

 

[smartandroid]

irgendwann will ich sie auch mal herausnehmen um sie zu säubern.

genau das wollte ich auch tun, dabei hat sich das Silikon von dem kleinen Halterahmen gelöst, der die Polster am Hörer hält, das Silikon ist abgerissen. Die Konstruktion ist ein echter Mist.

Habe mittlerweile auf einer Seite die sich fixpart.de nennt Ersatzteile für die Buds3 Pro gefunden, die Suche auf der Samsungseite ist ein ziemlicher Krampf, aber auch da habe ich sie gefunden.
1 einzelner Tab kostet 8€ + 6,95€ Versand!
Mit dem Chat kann ich es morgen probieren, habe aber wenig Hoffnung, so wie ich Samsung bisher erlebt habe.
Zudem habe ich keine Rechnung auf meinen Namen, da die Dinger von Kleinanzeigen sind...

 

[smartandroid]

hab es jetzt tatsächlich geschafft, den abgerissenen Silikonstöpsel mit Sekundenkleber wieder auf das Halterähmchen zu kleben.
bis jetzt funktioniert es ...

 

[chef 555]

Schreibe den Samsung Chat an, die senden dir kostenlos Neue zu.
So habe ich es zumindest kurz nach Release gemacht. Am Besten gleiche alle Größen anfordern.
Bei mir hatte ich damals nach wenigen Tagen kostenlos neue Einsätze erhalten.

 

[smartandroid]

Hab den Chat angeschrieben, bekomme die Ohrpolster in der benötigten Größe geschickt...

 

[Chello1]

Hat in letzter Zeit jemand versucht über den Chat Ersatz zu bekommen oder geht das nur mehr über diese oben genannte Adresse (Samsung Spare Parts)
Dort sind diese Dinger ja unverschämt teuer + Versand...

 

[Steuerzahler]

Hallo. Ich habe gestern einen abgerissen und wollte Ersatz bekommen, habe "nur" den Link zum Spare Parts Shop bekommen.

 

[SgtChrischi]

@Steuerzahler Ist doch super? Bzw was genau hättest du sonst erwartet?

 

[Steuerzahler]

Hatte gehofft kriege auch welche kostenlos, so wie hier schon berichtet

 

[SgtChrischi]

@Steuerzahler Hmm, dafür bist du wohl an "den falschen" geraten beim Support.

 

[Steuerzahler]

Heute kam das Set Ersatz Stöpsel an. Einen Größe M hatte ich ja beim abnehmen abgerissen. Und was war nicht in dem Set? Natürlich die Größe M. Es ist das gleiche Set gekommen, das auch bei den Kopfhörern schon dabei war: S und L.
Wenigstens muss ich die Rücksendung nicht bezahlen, habe ein Retourenetikett bekommen.