Eure E-Mail Antworten von Samsung und o2 zu Update-Anfragen [keine Diskussion]

[sanni]

Es wird ja immer dümmer :

Guten Tag Herr Markus *****,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wenn Sie ein Update machen möchten,müssen Sie sich an Google wenden. Da Sie auf Ihrem Gerät eine Google Android Software haben,funktionieren auch dieUpdates über Google.
Vergleichbar ist es wenn Sie einen PC haben der mit einer Windows Software bestückt ist,da werden die Updates über Microsoft installiert und nicht über den PC Hersteller.
Wir können Ihnen keine Updates zur Verfügung stellen.




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Freundliche Gruesse


Samsung Electronics Austria GmbH
Customer Contact Center

*lol*....ich glaub ich geh ein...die haben wohl zu viel fasching gefeiert^^

RESTALKOHOL, anders ist das nicht zu erklären

 

[SizeOfAPlanet]

man sollte die wegen dem schwachsinn verklagen... verbreitung falscher tatsachen

...irgendwas in der richtung :-/

 

[djmarques]

schreiben ja nicht umsonst keinen namen dazu und es gibt auch keine direkte antwortmöglichkeit.

so einen schwachsinn was die da zusammenschreiben...

 

[kuemmeltuerk]

Wo beschwert man sich eigentlich über die Kundenbetreuung?

Also anderes als mit einer strikten anweisung von oben alle schuld auf google zu schieben lässt sich dieser auswurf von Buchstaben und anfall geistiger umnachtung nicht bezeichnen

 

[djmarques]

Ja keine ahnung... das problem ist ja das nirgends ein name oder sonstiges steht...

weil das ist einfach lächerlich