Wie das Gerät für Zugriff von Hangouts entsperren?

[KandW]

Das Galaxy J3 (2017) Duos meiner Frau war kürzlich bei Samsung zur Reparatur.
Seitdem kann sie mit Hangouts keine Videoanrufe mehr annehmen. Es kommt in Hangouts der Hinweis: "Entsperre dein Gerät und erlaube Hangouts den Zugriff auf das Mikrofon und die Kamera". Ich habe bei den "Einstellungen" nachgesehen, aber nicht gefunden wo und wie entsperrt wird.
Danke für Hinweise.

 

[hagex]

@KandW

Bei Einstellungen -> "Apps" -> "Hangout" -> "Berechtigungen" ist nix?

Gruß von hagex

 

[KandW]

danke, dort nachgesehen, Stellung der Schieberegler wie folgt
Kamera: eingeschaltet
Kontakte: ausgeschaltet
Mikrofon: ein
SMS: aus
Speicher: aus
Standort: aus
Telefon: aus

 

[KandW]

Danke, es funktioniert wieder. Beitrag kann geschlossen werden.