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Iceman0815
Ambitioniertes Mitglied
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Hallo,
meine Tochter hat sich ein gebrauchtes Samsung J5 von ihrem Taschengeld gekauft.
Das Gerät startet ohne Probleme, es lies sich problemlos ein Google Konto einrichten.
Das Problem ist nur die Buttons "Update" und Werksreset sind ausgegraut.
Auch ein Hardreset lässt sich nicht ausführen.
Hat Jemand einen Tipp, woran dies liegen kann und wie wir das mit dem Reset hinbekommen ?
Vielen Dank im voraus.
Uwe
meine Tochter hat sich ein gebrauchtes Samsung J5 von ihrem Taschengeld gekauft.
Das Gerät startet ohne Probleme, es lies sich problemlos ein Google Konto einrichten.
Das Problem ist nur die Buttons "Update" und Werksreset sind ausgegraut.
Auch ein Hardreset lässt sich nicht ausführen.
Hat Jemand einen Tipp, woran dies liegen kann und wie wir das mit dem Reset hinbekommen ?
Vielen Dank im voraus.
Uwe