Absturz beim Fotos machen

[Freitag1904]

Beim öffnen der Kamera App stürzt das Tablet ab.
Was kann ich tun? habt ihr auch das Problem?

 

[Billy59]

Ein paar mehr Infos wären nicht schlecht. zB. welches Tablett, Stockrom oder.......

 

[Freitag1904]

samsung Note 10.1 2014 Wifi original

 

[onno3]

Cache und Daten der Kamera app löschen, kann schon helfen

 

[Freitag1904]

ist leer. Kamera wurde noch nie benutzt

 

[Billy59]

Irgendeine App installiert, die auf die Kamera zugreift? (blockt)

Wenn nicht, ist das ein Fall für die Gewährleistung.

 

[THWS]

Aktuellste Updates installiert und das Gerät danach mal neu aufgesetzt?

 

[Freitag1904]

aktuelle firmenware ist installiert. NEU AUFGESEZT?
was für eine App könnte das sein. mal schauen was meine Tochter so installiert hat.

 

[THWS]

Das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt - das meine ich damit. Entweder übers Einstellungs-Menü oder manuell via Tastenkombination. Mach das mal und schau, ob die Cam dann funktioniert.

 

[Freitag1904]

nach "Werkseinstellungen zurückgsetzen" funktioniert sie wieder. DANKE

 

[THWS]

Na wunderbar - viel Spaß mit dem Gerät