K
kollegatze
Ambitioniertes Mitglied
- 0
Tag zusammen,
mir ist gestern mein Galaxy runter gefallen und das Display ist gesprungen. Das Handy läuft zwar noch, aber so kann man es nicht mehr nutzen. Soll ich mich jetzt an Samsung direkt wenden? oder an den Shop wo ichs gekauft habe? gibts überhaupt Hoffnung, dass da was mit Kulanz zu machen ist?
Mfg
mir ist gestern mein Galaxy runter gefallen und das Display ist gesprungen. Das Handy läuft zwar noch, aber so kann man es nicht mehr nutzen. Soll ich mich jetzt an Samsung direkt wenden? oder an den Shop wo ichs gekauft habe? gibts überhaupt Hoffnung, dass da was mit Kulanz zu machen ist?
Mfg
Ich habe dann hier bei einem Handyreparaturladen um die Ecke gefragt, der hat es mir in nur einem Tag für 40 Euro gemacht und auch das ganze Teil ausgetauscht, es lohnt also auf jeden Fall rumzufragen, der autorisierte Support dürfte dabei der teuerste sein...