Video Hub

[Spaceworker]

hallo zusammem,
ich hoffe das ich hier richtig bin!!! ich kan mein video hub nicht aktualisieren, also auch nicht benutzen. kann mir jemand helfen? bekomme im samsung store immer fehler 4002..... bedanke mich schon einmal für eure hilfe.

gruss

 

[Klaus N.]

Hallo und willkommen im AH-Forum!

Geh mal zu Einstellungen > Apps (App- bzw. Anwengungs-Manager) > Alle und deinstalliere die Aktualisierung. Danach lade die Aktualisierung nochmals neu.

 

[Spaceworker]

Hallo Klaus,
danke fürdeine antwort,aber welche Aktualisierung soll ich löschen? ich kann nur das app löschen uns sehe dort keine Aktualisierung.... wo soll sie genau sein und hat sie den gleichen namen? gruss

 

[Klaus N.]

Ok, sorry - Samsung-Stock ist ewig her
Dann lösche von der App mal nur die Daten, nicht deinstallieren. Dann das S2 neu booten.