Ton geht nicht !

[Lappi_Suchtie]

ich hab ein großes problem mit meinem samsung galaxy s2 plus..
der ton geht nicht ! und zwar nirgendswo..
egal ob beim wecker, wenn mich jemand anruft und musik ohne kopfhörer kann ich z.b. auch nicht abspielen, man hört nichts obwohl ich das eingeschaltet habe mit dem ton.. also kein vibrieren oder so..
hab das handy seit anfang april..
weiß jemand was das sein kann?
mag jetzt ungern mein handy in die reparatur geben oder so..
hab auch neustart gemacht beim handy, geht aber trotzdem nichts

 

[presseonkel]

Moin,
ich habe den Thread mal ins richtige Forum verschoben..

 

[Lappi_Suchtie]

sorry hahah..

 

[Firlefanz]

kannst du einen Screenshot schicken wo man sieht dass der Ton eingeschaltet ist ?

und auch die Lautstärkeregelung ?

wenn alles sicher an - bzw aufgedreht ist - dann liegt wohl ein Hardwaredefekt vor,
dann würde ich so früh wie möglich reklamieren,
bevor mir keiner glaubt dass ich schon 1-2 Monate mit einem Handy ohne Ton rumlaufe ... wie kommuniziere ich dann mit einem Anrufer ???

 

[Lappi_Suchtie]

das ist ja dass ding..
wenn mich jemand anruft hab ichs auf vibrieren und telefonieren geht..
ich hör meinen anrufer und derjenige hört mich..
nur der wecker geht nicht und musik ohne kopfhörer auch nicht..
wenn ich die musik über kopfhörer anhabe dann dagegen schon..
also ich hab jetzt mal unter lautstärke geschaut und da sind diese "kategorien":
musik, videos, spiele und andere medien
klingelton
benachrichtigungen
und system

und alle sind die eingeschaltet, jetzt nicht auf volle pulle aber ungefähr bis zur mitte..
sie sind nicht ausgeschaltet

 

[Firlefanz]

ok,

dann wäre es interessant zu wissen wieviele Lautsprecher das Phone eingebaut hat;

läuft Telefon separat über einen und alle anderen Töne (nämlich die die bei dir nicht gehen) über einen anderen ?

Dann käme immer noch ein Hardwaredefekt in Frage...

hat das Ding nur einen Lautsprecher, dann ist der in Ordnung, denn telefonieren geht darüber ja ...

... dann bleibt immer noch ein Softwareproblem übrig,
vielleicht hat irgendwas irgendwo eine Art "Ruhemodus" aktiviert ???

 

[Lappi_Suchtie]

Also ruhemodus ist deaktiviert.
Ich glaube das es ein software problem ist
den vor kurzem hatte ich ein Update.
Heute geh ich noch mit dem handy zum elektroladen,
wenn die sagen das sie es reparieren müssen dann muss
ich es wohl für eine woche hergeben

 

[Lappi_Suchtie]

so es ist in der reparatur, leider..
ich hoff das ich es in einer woche oder so wiederhabe..
aber trotzdem danke für die hilfe..

 

[amina0802]

Ja, Meld dich mal wenn wieder da.

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[amina0802]

Hi lappi
Dein sams wieder da?

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Der ursprüngliche Beitrag von 22:19 Uhr wurde um 22:20 Uhr ergänzt:

Hi lappi
Ist dein sams wieder da

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Hi lappi
Ist dein sams wieder da

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[Lappi_Suchtie]

oh sorry das ich mich nicht mehr gemeldet hatte..
hab mein handy schon seit dem 16. wieder und alles wieder in ordnung..
danke