Kein Zugriff mehr aufs Google Konto

[Titusz]

Hallo zusammen,

Ich habe eben ein riesen Problem.

Wollte heute noch über mein PC im Geschäft bei Gmail anmelden. Habe also Passwort eingegeben und daraufhin wurde eine Bestätigung an mein Smartphone gesendet.
Diese ist aber nicht gekommen, weil ich in meiner Google Konto eine alte Tel Nummer habe.
Jede weitere andere Möglichkeit hat nicht zu einer Nachricht geführt.

Jetzt ist alles gesperrt und komme nicht auf mein Konto

Eine Idee wie ich wiederherstellen kann?

Ich habe die E-Mail, Adresse und das Passwort, lediglich kann ich nicht verifizieren.

 

[rene3006]

@Titusz
?
Was möchtest du Wissen.
Ohne Frage schwer zu beantworten.

Edit.
Hast es Nachgereicht.

 

[DBan]

Wenn ich es recht verstehe musst du an einem PC dich in dein Google-Konto einloggen und dort dann die Handy-Nummer aktualisieren.

 

[rene3006]

@Titusz
Hast noch ein anderes Handy ev dort Nachricht vlt angekommen?
Das Gmail geht nur am PC nicht?

 

[Titusz]

Ja, oder auf dem Handy.

Jetzt da es gesperrt ist, ist es egal wo, Hauptsache ich kann mich verifizieren. Bin aber jetzt für Stunden gesperrt

Ich habe ein Passwort habe logischer Weise die E-Mail, aber trotz Eingabe brauchst man die Bestätigung nach Eingabe des Passwortes

Diese wird aber nicht übermittelt.

 

[maik005]

@Titusz
Du hast die zwei Faktor Authentifizierung aktiviert.
Dann brauchst du E-Mail, Passwort und den Code/Bestätigung am Gerät.
Da due dort eine Handynummer hingelegt hast auf die du keinen Zugriff hast, bleibt dir nur deinen Backup Code zu verwenden den du bei der Einrichtung bekommen und sicher abgespeichert/ausgedruckt hast.

Hast du diesen auch nicht, dann Versuche dich an Google zu wenden.

 

[Titusz]

Hallo Mike,
.
Ich habe die E-Mail Adresse seit 20 Jahren, da habe ich keine Code mehr vorhanden, das blöde ist das man trotz Passwort und Email keinen Zugriff auf das Konto hat

Wie soll ich auf Google den zugehen, es gibt dort kein Support. Entweder verifizieren ich über Handynummer, oder durch ja/ nein Bestätigung auf Handy.
Logischerweise gehen beide Optionen nicht mehr, weil ich weder am PC noch am Handy den Zugriff auf das Gmail Konto habe.

Das ist ein Patt Situation und somit auch eventuell Schach matt.

 

[maik005]

@Titusz
Zwei Faktor Anmeldung gibt es nicht seit 20 Jahren, die hast du in der letzten Zeit aktiviert.
Dabei wurde darauf hingewiesen dringen die Backup Codes zu speichern/auszudrucken.

 

[rene3006]

@Titusz
Geht damit was?

https://accounts.google.com/signin/...wName=GlifWebSignIn&flowEntry=AccountRecovery


Anmelden – Google Konten

 

[maik005]

Häufige Probleme mit der Bestätigung in zwei Schritten beheben - Google-Konto-Hilfe

Beiträge automatisch zusammengeführt: 10.01.2022

Dort
Google Konten

 

[DBan]

OT
danke @Titusz für diese Problemmeldung
und @maik005 für Post# 8.
Dadurch war ich animiert meine Google Back-up-Codes zu überprüfen.
Ich habe 2FA + Vertrauenswürdige Geräte. Also 3fach abgesichert.
OT

 

[Titusz]

@Titusz
Geht damit was?

https://accounts.google.com/signin/...wName=GlifWebSignIn&flowEntry=AccountRecovery


Anmelden – Google Konten

Nein, das funktioniert nicht.

Ich gebe meine e-mail ein, dann Passwortabfrage, gebe ich auch mein Passwort ein.
Danach kommt die Identität Prüfung mit entweder SMS, oder über ja und nein Bestätigung.
SMS habe ich eine alte Nummer hinterlegt, geht also nicht.
Und die ja und nein Meldung kommt auf meinem Smartphone erst gar nicht an.

Also habe ich keine Handhabe auf das Konto zu zugreifen, weder Google anzuschreiben, da ich ja nicht auf meine E-Mail komme, was für eine Behinderung, nicht normal.

 

[rene3006]

@Titusz
Diese Möglichkeiten gibt es zum Wiederherstellen

 

[maik005]

@Titusz
Learn why your password reset request is delayed - Google Account Help

Beiträge automatisch zusammengeführt: 10.01.2022

Nutze die Passwort vergessen Funktion.

 

[Titusz]

Maik, das geht leider auch nicht habe schon probiert.

Und das von Rene geht auch nicht, weil ich die autentifikator App nicht installieren kann weil ich ja net auf Playstore komme ohne Google .

 

[maik005]

@Titusz
Passwort vergessen geht!

Beiträge automatisch zusammengeführt: 10.01.2022

Google Konten

 

[Titusz]

Maik, geht nicht, habe das heute so um die 35 Mal probiert.

Genau das kommt dann.

 

[rene3006]

@Titusz
Google Authenticator für Android - APK herunterladen

 

[Titusz]

Danke für den Link, hier muss ich die Einrichtungsschlüssel haben, oder ein QR Code scannen, aber wie und wo?

 

[maik005]

@rene3006
Das bringt doch nichts!
@Titusz
In deinem letzte Screenshot unten auf andere Option wählen.