Whatsapp kann Kamera nicht mehr ansteuern

[Nemesis200SX]

Hallo zusammen,

folgendes Problem mit dem Galaxy S23 meiner Freundin. Whatsapp kann von einem Tag auf den anderen die Kamera nicht ansteuern. Klickt man auf das Symbol kommt nur ne Fehlermeldung "Bildaufnahme fehlgeschlagen".

Es gab kein kürzliches Softwareupdate oder neun installierte Apps

Folgendes wurde bereits gemacht
- Cache geleert
- Berechtigungen geprüft und auch hin und her geändert
- Whatsapp neu installiert

Mehr fällt mir nun auch nicht mehr ein. Jemand noch ne Idee?

Danke

 

[uhletho]

Geht die Kamera in der Kamera App?

 

[maik005]

@Nemesis200SX
Was ist mit anderen Apps, die die Kamera nutzen?
Und vor allem dort mit der Verwendung aller Kameras, speziell in der Samsung Kamera App.
Also auch der anderen Kameramodule und der Frontkamera.

 

[Nemesis200SX]

Guter Einwand

WhatsApp... Keine Kamera
Facebook Messenger... nur die Selfie Kamera
Instagram... keine Kamera

Kamera-app... beide Kameras funktionieren
Willhaben... greift nur auf die Frontkamera zu und die funktioniert

Das Problem scheint auf Apps aus dem Hause Meta beschränkt zu sein.