Hängt sich beim wählen auf...

[zodiac87]

Habe seit heute folgendes Problem mit meinem Samsung Galaxy S3.
Immer wenn ich auf die Telefontaste drücke, also ins Telefonmenü gehe, hänt es sich nach 2 sekunden auf, egal ob ich wählen will, oder auf protokolle oder so drücke. der bildschirm wird auf einmal komplett schwarz. nur die statusleiste ist noch zu sehen,die kann ich auch runterziehen aber es reagiert sonst auf nichts mehr. kann machen was ich will. auch ausschalten klappt dann nicht mehr. das einzige was es macht, ist wie gesagt die statusleiste runter und hoch ziehen,mehr nicht. Ich muss dann immer den Akku rausnehmen,damit ichs wieder richtig an bekomme. ich krieg zuviel, hab echt keine ahnung was ich machen soll....

 

[Tjorben]

Bei diesem Phänomen würde ich einen Werksreset empfehlen.

 

[zodiac87]

wie geht denn ein werkreset

 

[bandit1976]

Einstellungen, sichern und zurücksetzen gibt es da.
Versuch doch erstmal: Einstellungen, Anwendungsmanager, dann auf alle gehen (mit wischen) und dann Telefon auswählen, Daten löschen oder Stopp erzwingen. Vielleicht hilft das schon.

 

[zodiac87]

Also, für alle die es interessiert:
Das mit dem Stopp beim Telefon in den Einstellungen erzwingen ging bei mir nicht.
Nach dem Zurücksetzen geht es wieder Puhh....
Vielen Dank für eure Hilfe!!!