Hörer am Handy funktioniert nicht.

Hallo, habe seid drei Tage das Problem, dass ich weder bei eingehenden oder ausgehenden Telefonaten den Teilnehmer nicht hören kann. Über ein Headset funktioniert alles. Habe die Version JB 4.1.2 und Perseus alpha 31 drauf. Wie kann ich alles auf die Orginalfirmware mit Kernel zurücksetzen ohne Datenverlust und stundenlanger Einstellerei.

Hat jemad eine Idee oder eine Lösung für mein Problem?

Danke!