s3 akku lädt nicht

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Caniko10

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Hallo leute,

Ich bin am durchdrehen und brauche eure hilfe . Mein s3 lädt nich mehr .Mein s3 hat 30% akku, ich lass es 3 h laden und der akku stand ist nach 3h 28% akku. Mein s3 ist nicht gerootet und habe es schon auf werkeinstellungen zurück gesetzt.das Handy ist erst ein paar Monate alt. .
Was soll ich tun?
 
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