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julchen1981
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Hallo!
Ich habe bereits bei T-Mobile (Österreich) angerufen und auch das Internet durchsucht. Leider konnte ich keine Hilfe bekommen. Ich hoffe, ihr könnt mir weiter helfen.
Ich habe folgendes Problem:
Seit 1 Woche bin ich stolze Besitzerin eines Samsung Galaxy S3 (GT-I9300), Android-Version 4.1.2.
Davor hatte ich ein Galaxy Ace.
Ich habe bisher immer im T-Mobile Music Shop Songs gekauft und dann unter "Meine Musik" downgeloadet. Hat immer bestens funktioniert.
Seit ich das Samsung Galaxy S3 besitze, kann ich zwar weiterhin Songs kaufen, jedoch kann ich sie nicht mehr herunterladen.
Wenn ich beim jeweiligen Song auf "Download" tippe, ist für 2 Sekunden rechts oben ein kleiner Kreis zu sehen (Download scheint zu starten), dieser verschwindet dann jedoch gleich wieder. Nichts passiert. Keine Fehlermeldung, nichts.
Nach dem Kauf kann ein Song 4x heruntergeladen werden. Nach dem Download-Versuch steht immer noch 4/4 da...
Könnt ihr mir weiter helfen?
Leider kenn ich mich mit Fachbegriffen usw nicht so gut aus, hoffe jedoch, dass ihr trotzdem wisst, was ich meine...
Vielen Dank für Eure Mühe!
Liebe Grüße,
Juliane
Ich habe bereits bei T-Mobile (Österreich) angerufen und auch das Internet durchsucht. Leider konnte ich keine Hilfe bekommen. Ich hoffe, ihr könnt mir weiter helfen.
Ich habe folgendes Problem:
Seit 1 Woche bin ich stolze Besitzerin eines Samsung Galaxy S3 (GT-I9300), Android-Version 4.1.2.
Davor hatte ich ein Galaxy Ace.
Ich habe bisher immer im T-Mobile Music Shop Songs gekauft und dann unter "Meine Musik" downgeloadet. Hat immer bestens funktioniert.
Seit ich das Samsung Galaxy S3 besitze, kann ich zwar weiterhin Songs kaufen, jedoch kann ich sie nicht mehr herunterladen.
Wenn ich beim jeweiligen Song auf "Download" tippe, ist für 2 Sekunden rechts oben ein kleiner Kreis zu sehen (Download scheint zu starten), dieser verschwindet dann jedoch gleich wieder. Nichts passiert. Keine Fehlermeldung, nichts.
Nach dem Kauf kann ein Song 4x heruntergeladen werden. Nach dem Download-Versuch steht immer noch 4/4 da...
Könnt ihr mir weiter helfen?
Leider kenn ich mich mit Fachbegriffen usw nicht so gut aus, hoffe jedoch, dass ihr trotzdem wisst, was ich meine...
Vielen Dank für Eure Mühe!
Liebe Grüße,
Juliane