ungelesene mails gehen nicht weg?

[urmel1]

ich nutze das vorinstallierte mail programm,
seit dem letzten kleinen update von t-mobile,
bleibt immer die kleine rote 1 im mail icon stehen,
ich kann die mail lesen und löschen, trotzdem geht die kleine zahl nicht weg,
weiß einer eine lösung für das problem?
habe mir jetzt schon ein anderes mailprogramm installiert,
weil es mich gestört hat,

urmel1

 

[bubbafish]

Hi urmel,
melde Dich doch mal am PC an Deinem Email-Account an und sieh nach, ob die oder irgendeine Mail als ungelesen steht. Da gibt es ab und zu Hänger.

 

[urmel1]

hallo,
danke für deine antwort,
daran liegt es aber nicht, leider,
die zahl geht weg, wenn ich den taskmanager betätige,
sonst bleibt die zahl stehen, auch wenn alle mails gelöscht sind.

 

[Sascha1302]

Ist die Rote 1 bei den Icons nicht normalerweise für ein Update?
Meine Mails werden nämlich ganz oben angezeigt, in der Statusleiste.

 

[urmel1]

habe das programm jetzt noch mal aktiviert,
jetzt ist aus der 1 eine 9 geworden, und auch die geht nicht mehr weg
wodran kann das nur liegen??

 

[DagobertDokate]

Hast du mal den Cach der app platt gemacht?

mfg. Dagobert

 

[urmel1]

ja, habe ich gerade
die 9 steht immer noch da

habe jetzt das gleiche problem auch bei sms festgestellt
die zahl der ungelesen sms geht auch nicht mehr weg

was kann das sein, eine einstellung falsch??

 

[urmel1]

so, habe alles wieder hinbekommen,
anruf bei der hotline von samsung,
datensicherung und werksreset, jetzt ist alles wieder ok,

könnte am update gelegen haben, dass einige dienste nicht richtig beendet wurden beim einspielen,

urmel1