Kein Ton bei eingehender SMS und Email

[Dagmar]

Für einen Freund richte ich das Samsung Galaxy S3 Mini GT 18200N ein.

Leider ist es nicht möglich, einen Ton bei eingehender SMS und Email zu erhalten. Alle Einstellungen sind richtig.

Habt Ihr einen Rat für mich. Ich möchte nochmal drauf hinweisen, daß ich alle Einstellungen aktiviert habe. Wichtig ist noch, das bei eingehender SMS sowie Email das Handy vibriert.

Würde mich freuen, wenn Ihr mir helfen könnt.

lg Dagmar

 

[viragoo]

SMS: Also unter Nachrichten -Einstellungen hab ich bei Benachrichtigungen einen Haken,
Klingelton auswählen der auch klingelt, (nicht stumm) der Klingelton sollte beim auswählen schon zu hören sein.
Vibrieren einen Haken,
Lautstärke hoch drehen.

Emal: Mail -Einstellungen - E-Mail-Benachrichtigungen Haken setzen,
Klingelton auswählen der auch klingelt ( nicht stumm) der Klingelton sollte beim auswählen schon zu hören sein.
Vibrieren Haken setzen.


Danach würde ich einen Neustart machen und dann solls klappen.

kommen denn die Nachrichten an?
kommen denn die Mails an?