Komischer Sound beim Telefonieren

E

emp217

Fortgeschrittenes Mitglied
11
Hallo an alle,

meine Mutter hat zu Weihnachten das S4 mini bekommen und immer wenn ich (S3 mini) sie anrufe, ist der Sound so komisch. Das fällt auch schon beim Tüten auf. Der Sound ist als hätte er eine Schicht drüber. Ein leichtes Rauschen, wie in einer Halle. Ich fragte schon, ob sie den Lautsprecher an habe, denn ungefähr so klingt es. Wie mit Lautsprecher in einem großen Raum ohne Möbel.
Meine Kusine hat das gleiche Handy und dasselbe Problem, aber nicht seit Anfang an. Und eine Freundin mit dem S3 mini seit neuestens auch.
Mit allen anderen ist der Sound normal.
Wenn man mit Headset telefoniert, ist ein extrem lautes Hintergrundrauschen zu hören. Am Headset liegt es aber nicht, denn wenn ich es an mein Handy anschließe, ist es wie immer, wie bei meinem auch - ganz normal.
Woran liegt das? Kann man daran selbst was verändern? Hat das Handy eine Störung? Am Netz kann's nicht liegen, denn auch bei anderen Leuten aus demselben Netz klingt es normal.
Ich hab natürlich schon gegooglet, aber nichts in die Richtung gefunden.

Wäre froh, wenn ihr mir weiterhelfen könnt.

Danke,
EMP
 
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