keine Videowiedergabe möglich

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Hallo zusammen,

seit heute macht das S5 meiner Tochter massive Probleme. Zum einen verstellt sich automatisch der von ihr eingestellte Hintergrund des Startbildschirms.
Das zweite Problem besteht darin, dass sie keine Videos mehr wiedergeben kann. Dies betrifft sowohl selber erstellte als auch über whatsapp erhaltene.

Das Gerät ist nicht gerootet, besitzt die aktuelle Firmware und installiert ist Android 5.0.

Habe auch zwei verschiedene SD-Karten probiert (jeweils SanDisk 32 GB, Kl. 10)

Bin für jeden Tipp dankbar.

MfG

 

[Billy59]

Daten und Cache der Videoapp mal löschen.

 

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Schon passiert.....

Selber Effekt

 

[Billy59]

Video in den Gerätespeicher verschieben und von dort probieren.

 

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Alle Videos verschoben, Fehlermeldung bleibt leider die selbe

 

[Billy59]

Wäre nicht schlecht vorab zu erfahren was du alles ausprobiert hast. Erspart nachfragen.

 

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1. Cache und Daten der App gelöscht
2. Daten auf Gerätespeichter verschoben
3. Im Recovery-Modus "Wipe Data" durchgeführt
4. SD Karte getauscht (mehrfach)

 

[Billy59]

Dann fehlt nur noch ein Werksreset.

 

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Dann ist mein Abend ja gerettet

Vielen Dank für die Mühe

 

[Morgensternchen]

Lass mal einen Cleaner die doppelten Videos, Bilder und Thumbnails löschen.
Eventuell ist der interne Speicher zu voll.

 

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Hallo nochmal,

hat vielleicht noch irgendjemand eine Idee bezügl. des geschilderten Problems?

Habe das Handy heute auf Werkseinstellungen zurückgesetz und die Fehlermeldung ist nach wie vor die selbe: keine Videowiedergabe möglich.

So wie es aussieht, bleibt wohl nur das Einschicken. Bin für jeden Tipp dankbar, der mir diesen Weg erspart

MfG

 

[Lopan]

neu flashen :

Original Firmwares für Samsung Galaxy S5

[Anleitung][Galaxy S5] Flashen einer Software per Odin

Backup vorher nicht vergessen ;-)

 

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Kurzes Update:

habe mir als Alternative den VLC-Player aus dem Store geholt....

Meldung: Fehler bei Videowiedergabe
[doublepost=1454271503,1454269002][/doublepost]Ich werde wohl mal versuchen, neu zu flashen, bin mir aber nicht so ganz sicher, welche Firmware die richtige ist.

Basisbandversion
G900FXXU1BOJ1

Kann mir jemand bestätigen, dass folgender Link die richtige Firmware ist?

Download firmware: G900FXXU1BOJ1_G900FDBT1BOJ1_DBT
[doublepost=1454271965][/doublepost]Auch auf die Gefahr hin, dass es ziemlich viele Fragen sind:

wie sichere ich am schnellsten (und am besten idiotensicher) die EFS-Partition?