s5 email anhänge und pdf

[sandrasamstag]

HILFE! mein galaxy s5 kann seit neustem keine pdf. Mehr öffnen (steht immer hat 0kb) die es vorher aber problemlos geöffnet hat. Weiters können keine email anhänge (fotos, pdf) geöffnet werden. Was läuft hier falsch?!
email account wurde schon neu installiert & gerät neu gestartet.

 

[Billy59]

Mailpostfach vielleicht voll? Telefonspeicher voll?

 

[Andre.K]

Das Problem hatte ich auch mit der Samsung-Mail-App. Sowohl auf dem S5, als auch auf dem TabPro. Habe mir jetzt aquamail zugelegt und seit dem keine Probleme mehr mit Anhängen...

 

[Cheesy11]

Bei mir zeigt es schon die Dateigröße an aber ich kann keine email anhänge mehr laden. Download bleibt bei0% Fortschritt immer hängen. Schon mehrmals neu gestartet.
Ideen?

 

[LutzT]

Speicherprobleme?
Cache der Mail-App löschen (Einstellungen | Anwendungsmanager | Alle | Mail-App ...)
oder ebendort die Daten der Mail-App löschen, dann muss man aber wohl den Mailzugang neu einrichten...
Andere Mail-App probieren?
Oder ist ein Problem mit dem PDF?-Anzeigeprogramm - also dort Cahce und Daten löschen.
Vorher würde ich mir ans Handy verschiedene Sachen schicken - mal ein .doc, mal ein .pdf mal ein Bild und probieren zu öffnen.
Vieleicht auch mal ein Bild, das größer als das problematische Dokument ist.