Samsung Galaxy S5 Mini — S5 mini: Display wird schwarz nach SIM-PIN-Eingabe

[palvieh]

Hallo,

mein Display wird immer wieder schwarz sobald ich meine Bildschirnsperre deaktiviere.
Ich komme auch nicht mehr dadurch in die "Einstellungen" um etwas zu verändern.

Seitdem ich eine providerfremde SIM-Karte kurz ausprobieren wollte (wegen einer anderen Sache) hab ich dieses Problem. Mein S5 mini meldet sich beim Booten mit dem Telekom-Logo.
Das S5mini kann ich weiterhin anrufen, ich kann auch abheben aber dann spinnt/zickt ständig das Gerät mit schwarzem Display rum.

Danke für Rückmeldungen und Tipps.

 

[Telekom hilft]

Guten Abend palvieh,

schade, dass dein Smartphone aktuell so spinnt.

Hast du es bereits durch uns im Telekom Shop überprüfen lassen? Wenn ja, empfehle ich dies auf jeden Fall. Vorab kannst du gerne einen Reset auf die Werkseinstellungen testen. Dies wirkt immer wieder Wunder.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft