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aei
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Hallo,
haben uns ein gebrauchtes S6 Edge bei Rebuy gekauft. Nach Einrichtung haben wir es erstmal ohne Bildschirmsperre im Testbetrieb gehalten. Nach ca. einer Woche (letzten Samstag) können wir das Phone nicht mehr nutzen, weil plötzlich beim Entsperren (streichen über den Bildschirm) eine PIN-Abfrage erscheint? Diese haben wir aber nicht eingerichtet. Auch wenn ich das Phone runterfahren möchte, erscheint diese - sprich - ich kann nicht einmal einen Hard-Reset durchführen.
Was tun? Hat jemand ne Idee? Danke.
haben uns ein gebrauchtes S6 Edge bei Rebuy gekauft. Nach Einrichtung haben wir es erstmal ohne Bildschirmsperre im Testbetrieb gehalten. Nach ca. einer Woche (letzten Samstag) können wir das Phone nicht mehr nutzen, weil plötzlich beim Entsperren (streichen über den Bildschirm) eine PIN-Abfrage erscheint? Diese haben wir aber nicht eingerichtet. Auch wenn ich das Phone runterfahren möchte, erscheint diese - sprich - ich kann nicht einmal einen Hard-Reset durchführen.
Was tun? Hat jemand ne Idee? Danke.