S
Sebaerg
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Hallo,
ich habe vor ca 10 Tagen ein "neues" S9 über einen deutschen Ebay Händler gekauft, das die Herstellernummer SM-G960FZKDDBT haben soll.
Das Gerät kam in Origanlverpackung, aber das Siegel war von der Verpackung gelöst worden. Die Folien waren auf dem Gerät und dieses sah einwandfrei aus, Das Zubehör war noch original verpackt. Es gab aber nur eine deutsche Kurzanleitung und keine Garantieunterlagen oder anderes.
Nachdem ich alles soweit eingerichtet hatte und mich im www. ein bißchen aufgeschlaut hatte, bemerkte ich das ein update auf android 10 nicht erfolgt war.
Ein manuelles update scheiterte mit dem Hinweis " Ihre aktuelle Software-Version wird nicht unterstützt. Suchen sie ein Kundenzentrum auf".
Mit Phone Check erfuhr ich das es sich um ein SM-G960U handelt. Nach auslesen der CSC mittels *#1234# lautete diese G960UOYN7CSJ6.
Die Anbieter Softwareversion lautet SAOMC_SM-G960U_OYN_XAA_PP_0003 5848553153583398 XAA/XAA/SPR.
Es handelt sich also um ein US-Gerät mit Qualcomm Snapdragon 845.
Die Fragen die ich mir nun stelle sind,
So richtig glücklich bin ich mit der Situation nicht
Gruss Sebarg
ich habe vor ca 10 Tagen ein "neues" S9 über einen deutschen Ebay Händler gekauft, das die Herstellernummer SM-G960FZKDDBT haben soll.
Das Gerät kam in Origanlverpackung, aber das Siegel war von der Verpackung gelöst worden. Die Folien waren auf dem Gerät und dieses sah einwandfrei aus, Das Zubehör war noch original verpackt. Es gab aber nur eine deutsche Kurzanleitung und keine Garantieunterlagen oder anderes.
Nachdem ich alles soweit eingerichtet hatte und mich im www. ein bißchen aufgeschlaut hatte, bemerkte ich das ein update auf android 10 nicht erfolgt war.
Ein manuelles update scheiterte mit dem Hinweis " Ihre aktuelle Software-Version wird nicht unterstützt. Suchen sie ein Kundenzentrum auf".
Mit Phone Check erfuhr ich das es sich um ein SM-G960U handelt. Nach auslesen der CSC mittels *#1234# lautete diese G960UOYN7CSJ6.
Die Anbieter Softwareversion lautet SAOMC_SM-G960U_OYN_XAA_PP_0003 5848553153583398 XAA/XAA/SPR.
Es handelt sich also um ein US-Gerät mit Qualcomm Snapdragon 845.
Die Fragen die ich mir nun stelle sind,
- ob ich das Gerät zurückschicke oder ein update überhaupt möglich ist und für mich als "Laien" durchführbar?
- Werden Sicherheitsupdates danach dann automatisch installiert oder muss ich das immer wieder selber durchführen?
- habe ich überhaupt Garantieansprüche?
- gibt es weitere zu erwartende Probleme oder Absonderlichkeiten?
So richtig glücklich bin ich mit der Situation nicht
Gruss Sebarg
