SmartThings-App will nicht auf dem Galaxy S9 (Android 10.0)

[Idalp]

SmartThings app, auf S9 -- " Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel"
Habe zwei ältere Smartphone Samsung A5, ( letzte Sicherheitspatch-Ebene 2020 ) und die SMARTH-THINGS app drauf. Bei einem kann ich die app öffnen, bei dem Anderen nicht. Da heisst es : " Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel" . Jetzt wollte ich bei dem Funktionirendem einen SmartTag2 verbinden, geht nicht weil nur Android 8.0. ( 9.0 wird für den Smarttag benötigt ) . Jetzt habe ich mir ein neuwertiges S9 besorgt mit Android 10.0. Trotzdem kann ich die smartThings app nicht installieren, sagt auch wieder, " Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel"

 

[maik005]

neuwertiges S9

Warum kaufst du dir sowas uraltes?

Im Play Store steht ja auch, die App braucht Android 11 oder neuer.

 

[Idalp]

wie beschrieben, auf meinem alten A5 geht die app auch !

Beiträge automatisch zusammengeführt: Gestern um 16:44

Warum kaufst du dir sowas uraltes?

Im Play Store steht ja auch, die App braucht Android 11 oder neuer.

Beiträge automatisch zusammengeführt: Gestern um 16:45

auf meinem alten A5 Android 8.0 geht die app auch !!

 

[maik005]

@Idalp
Schön, bringt dir nur nichts.
Da war die App ggf. vorinstalliert o.ä.
Aber wie gesagt, die App aus dem Play Store erfordert nun Android 11.

Du kannst sie ja beim A5 mal deinstallieren, falls das möglich ist, dann wirst du sie wohl auch nicht mehr aus dem Store installieren können.

Versuch es mal mit dem Galaxy Store, aber ist hier die selbe Version.
SmartThings

https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.oneconnect&cId=000004262296

 

[Idalp]

In der Beschreibung von dem SmartTag2 heisst es, Vorraussetzung ist Android 9.0.
Wie kann es sein, dass die dafür erforerliche SmartThings-app erst ab 11.0 funktionieren sollte ?

 

[maik005]

@Idalp
Ich weiß nicht wo du das liest.

Galaxy SmartTag2

Hier steht Galaxy Geräte mit Android 10 oder höher.

 

[Idalp]

.

 

[maik005]

@Idalp
Wo kommt denn diese Meldung?
Der Hinweistext ist ja offensichtlich fehlerhaft, du hast ja Android 10 lt. deiner Aussage.

 

[Idalp]

das zeigt es an auf dem älteren Phone wo die smartThings app eben öffnet...
und ich meine in irgendeiner Anleitung die ich mal heruntergeladen hatte , auch..
also : Der smartTag2 funktioniert ab 9, ich habe 10 auf dem Handy,
heisst aber wie o. beschrieben nicht kompatibel...
ganz schöner hickhack mit Samsung.
jedenfalls vielen Dank für Deine Zeit und Mühe !

 

[maik005]

also : Der smartTag2 funktioniert ab 9

Nein! Ab Android 11!
Habe ich dir doch oben verlinkt!

 

[Idalp]

.

 

[maik005]

@Idalp
nett - hilft aber nicht weiter.
Fakt ist, Samsung sagt aktuell ab Android 11.
Die App läuft auch erst ab Android 11.

Kannst es ja mal mit einer älteren Version probieren.
Diese läuft ab Android 10.
Vorher natürlich SmartThings deinstallieren.
SmartThings 1.8.21.66 (arm64-v8a) (Android 10+) APK Download by Samsung Electronics Co., Ltd. - APKMirror