Samsung Galaxy S9 Plus zeigt nach dem Einschalten ein Schloss

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Claus-K

Neues Mitglied
Hallo, bei meinem Samsung S9 Plus wurde der Akku ausgewechselt. Seitdem erscheint nach dem Einschalten ein Schlosssymbol auf dem Display das sich hin und her bewegt, wie eine Art Bildschirmschoner.

Durch Wischen habe ich versucht in den Startmodus bzw. Freischaltmodus zu gelangen. Leider reagiert der Bildschirm nicht. Wenn ich das S9 aus-und wieder einschalte erscheint nach wie vor das Schlosssymbol

Weis jemand woran das liegt?
s9 Plus.JPG

Vielen Dank vorab.
 
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rene3006

rene3006

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Mmh.
Sicherer Start ist das nicht zufällig?
Über Find my Mobile versucht?
 
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Claus-K

Neues Mitglied
Das Schlosssymbol erscheint anhaltend nach dem Einschalten. Es ist dann nicht mit dem Bildschirm zu bedienen.

Ich werde es mal über Find my Mobile versuchen.

Danke für die Info.
 
rene3006

rene3006

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@Claus-K
Viel Glück.
Kannst ja mal Feedback geben
 
maik005

maik005

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Claus-K schrieb:
bei meinem Samsung S9 Plus wurde der Akku ausgewechselt.
Von wem?
Warum?

Wieso testen die nicht ob alles funktioniert.
Nach deiner Beschreibung ist der Touchscreen ohne Funktion.

Was passiert wenn du bei der Anzeige oben kurz und im Abstand von ca. 3 Sekunden zweimal hintereinander den Power Button drückst?