play store filme

[afbmaker]

Hallo, hab mir ein samsung tab 2 7.0 3g gekauft und bin auch zufrieden damit, hab aber ein problem. wenn ich im google play store einen film leihe und diesen mit play movie auf meinem tab schauen will, kommt nach einiger zeit auf dem display "es gibt probleme mit der wiedergabe" auf meiem smartphone läuft der film. kann mir bitte bitte jemand weiterhelfen, vielen dank schon im vorraus.
einen flash player hab ich auch installiert