Galaxy Tab 4 10.1 läßt sich nicht zurücksetzen

[rschz]

Hallo Zusammen,

ich habe ein gebrauchtes Tab 4 10.1 Wifi gekauft und möchte dies gerne auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Der entsprechende Menüpunkt unter Einstellungen/Allgemein/Sichern und zurücksetzen ist ausgegraut, d.h. er läßt sich nicht anwählen.
Das Zurücksetzen mit Tastenkombination funktioniert auch nicht. Nach dem Anwählen des entsprechenden Menüpunktes startet das Tab einfach wieder und es ist nichts passiert.

Wie kann ich die Werkseinstellungen wieder herstellen?

 

[Darkman]

Hast du es schon über das Recovery versucht?

Tab ausschalten, Homebutton + Lauter Taste gedrückt halten und dann einschalten, wenn das Logo kommt Ein Schalter loslassen und sobald oben Links ein blauer Schriftzug kommt alle Tasten loslassen. Im Recovery dann auf Factory Reset gehen.

 

[rschz]

Hast du es schon über das Recovery versucht?

Danke, aber wie ich eingangs schon geschrieben habe, hat auch das Zurücksetzen über Tastenkombination (Factory Reset) keinerlei Wirkung erbracht.