Mit falscher Android Version von Reparatur zurückerhalten

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judge77

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hallo kann mir bitte wer helfen?

ich habe schon 3 mal mein galaxy tab 7.0 eingeschickt und jedesmal bekomme ich es repariert zurück aber es funktioniert nicht. dann fahre ich wieder zum samsung support die nehmen das gerät wieder auf und tauschen das mainboard und dann schicken sie es mir wieder und es geht nicht. fehlerbild: simkarte geht nicht ins internet.... ich habe ein "factory mode" icon am display welches dann so eine art calculator öffnet... und der powerknopf dreht das tab sofort ab. flugmodus, neustart etc. ist daher nichtmehr damit möglich.

ein techniker von dem samsung support meinte ich habe eine falsche software von ihnen draufgespielt bekommen??? eine entwicklersoftware darum geht es auch nicht. sie spielen einfach die richtige software drauf jedoch antwrotet samsung ihnen nur alle 3 bis 4 tage (der offizelle support von samsung wird über eine fremdfirma gemacht...pffff). das ganze dauerte dann 3 wochen. auf einmal wurde wieder das mainboard getauscht aber es geht jetzt alles angeblich.... pustekuchen.... am mittwoch war es fertig und am fr. noch immer nicht abgeschickt. am montag auch noch immer nicht aber sie schickens sofort weg. am mittwoch war das gerät noch immer nicht versendet. ich wollte es nun abholen kommen weil mir das schon zu lange dauert aber das geht nicht weil das gerät jetzt wo anders in eine zentrale gesendet wurde...????... jetzt 1,5 wochen nachdem das gerät fertig ist habe ich es endlich erhalten..... daheim aufgedreht und schon wieder "factory mode" drauf... simkarte etc. auch das selbe fehlerbild...

kies sagt die firmware sei nicht kompatibel.....

jetzt mag ich das drecks ding nicht schon wieder einschicken und es passiert nichts wochenlang ich habs jetzt insgesammt 7 wochen in reparatur und sie schaffens einfach nicht die richtige software draufzuknallen auf das neue mainboard. mainboard wurd ejetzt schon 2 mal getauscht deswegen und immer wieder die falsche software drauf?!?

kann mir wer helfen? kann man dieses software nicht freischalten od. auf einen usermode schalten und aus diesem factory mode rauskommen?

gerät wäre ein gt-p6200 offen für alle netze....

edit: ich hätte gern eine offizielle software drauf wenn geht und auch nicht gerootet. es soll einfach nur noch funktionieren wie damals wie ich es gekauft habe.

ich habe mit dem tool csc changer von kor auf ato umgestellt. leider ohne erfolg, alles beim alten....


ad info: auf einmal hat kies ein update gemacht für das tab. leider funktioniert die simkarte noch immer nicht und das factory mode icon ist auch noch immer da....

ich würde nun probieren diese firmware mit dem odin flasher drauf zu geben? ---> P6200XXLQ2_P6200OXALQ2_ATO

ist das die richtige firmware für österreich und offen für alle netze?
 

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ad info.

ich war heute beim verkäufer. der meinte auch er kann mir nicht helfen. er versteht mich aber ich muss wieder zu samsung bzw. deren inkompetenten support. :cursing:
 
Hallo,

nach einem Brick hab ich mein GT-7.7 auch an den Samsung Support (Datrepair geschickt). Die haben dann wie bei dir das Mainboard getauscht und es kam mit genau den gleichen Symptomen zürck. Habs dann nochmal an Datrepair geschickt und es kam keine 3 oder 4 Tage später mit der richtigen Firmware zurück.

Momentan hab ich noch Probleme beim apt-x abspielen und kriege kein GPS-Signal, alles in allem aber rennt das Teil ohne Probleme.

Also mein Tipp, schick es einfach mal an Datrepair, die sind wirklich kompetent.
 
d.h. ich schicks jetzt nach deutschland weil es in österreich keinen fähigen support gibt?.... grml

und selber flashen wohl eher nicht? die ato version ist nicht die richtige?

Der ursprüngliche Beitrag von 22:29 Uhr wurde um 22:32 Uhr ergänzt:

d.h. ich schicks jetzt nach deutschland weil es in österreich keinen fähigen support gibt?.... grml

und selber flashen wohl eher nicht? die ato version ist nicht die richtige?

bzw. gibts keinen trick aus dem factory mode rauszukommen so dass bluetooth und 3g wieder funktioniert? ein code der diesen factory mode deaktiviert od. so. ich finde hier leider nichts ausser rooten und dann ein pfad mit befehl wo man den factroy mode auf on setzen soll. geht aber leider nicht weil ich diesen pfad garnicht erst habe...
 
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