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  1. Urge, 27.05.2018 #1
    Urge

    Urge Threadstarter Neuer Benutzer

    Hallo Zusammen,
    Ich habe hier von meiner Schwester ein Samsung Galaxy Tab S2 (SM-T813 ),
    da funktioniert das einschalten des Wlan Buttons nicht.
    Sie hat schon ein Factory Reset gemacht und alle Daten gelöscht, ja leider.
    Jetzt komme ich bei der Registrierung nicht weiter ohne WLAN kann ich das Baby leider nicht registrieren.
    Ich habe folgendes gemacht, ein Firmewareupdate gemacht und Nougat 7.0 draufgespielt, hat leider nicht geholfen.
    Es gibt dort in der Maske nur noch die Erweiterte Option Wlan im Standbymodus eingeschaltet lassen, da kann man wählen zwischen immer, beim Laden, und Niemals. Bring aber auch nichts.
    Unten wird die Macadresse gezeigt
    und darunter Netzwerkadresse ( keine Netzwerkverbindung ), was logisch ist, weil sich das Wlan nicht einschalten lässt
    HAt von Euch jemand das selbe Problem oder ein ähnliches nur mit einen anderen Gerät, würde mich über Antworten freuen.

    Gruß Jonas

    Samsung Tab S2 SM-T813
    Nougat 7.0
     

    Anhänge:

    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 27.05.2018
  2. olanse, 10.07.2018 #2
    olanse

    olanse Neuer Benutzer

    @Urge
    Hi Jonas,
    hast Du schon eine Lösung für das oben genannte Problem?
    Hab* aktuell die gleiche Herausforderung.
    Diverse Resets, mit/ohne SD Karte, alles durch, keine Besserung.
    WLAN lässt sich einfach nicht mehr aktivieren.

    Gruß
    Olanse
     
  3. Tominator67, 11.07.2018 #3
    Tominator67

    Tominator67 Erfahrener Benutzer

    Vielleicht ist das WLAN Modul kaputt? Was sagt die Samsung Hotline?
     
  4. olanse, 12.07.2018 #4
    olanse

    olanse Neuer Benutzer

    Gerät geht heute über meinen Händler direkt zu Samsung. Mal sehen...
     
  5. Tominator67, 12.07.2018 #5
    Tominator67

    Tominator67 Erfahrener Benutzer

    Hast du noch Garantie? Bitte halte uns auf den laufenden. Das scheint ja kein Einzelfall zu sein und mir ist schon ganz mulmig vor den nächsten Werksreset.
     
  6. olanse, 14.07.2018 #6
    olanse

    olanse Neuer Benutzer

    Gerät ist jetzt 18 Monate alt, also noch ein halbes Jahr Garantie.
    Mein Händler hat es direkt an eine von Samsung zertifizierte Firma geschickt. (Isomedia)
    Terminprognose: ca. 14 Tage
    ...
     
  7. Tominator67, 24.07.2018 #7
    Tominator67

    Tominator67 Erfahrener Benutzer

    Gibt's schon was neues zu dem Thema? Wurde das Gerät schon repariert?
     
  8. olanse, 28.07.2018 #8
    olanse

    olanse Neuer Benutzer

    So, von einer Geschäftsreise zurück und das Gerät ist wieder voll funktionsfähig.
    Der Reparaturauftrag jedoch ist sehr dünn.
    "elektrische und mechanische Bauteile reparieren" steht banal auf dem Reparaturbescheid.
    Auf Nachfrage kam lediglich, dass man das nicht so genau wisse, Hauptsache es funktioniere wieder...

    Sorry, mehr kann ich nicht mehr dazu beitragen.
     
    Taba bedankt sich.
  9. Tominator67, 31.07.2018 #9
    Tominator67

    Tominator67 Erfahrener Benutzer

    @olanse Hauptsache es funktioniert wieder. So wie es aussieht hier ist nur das T813 betroffen, oder sind vom T819 auch solche Fehler bekannt?
     
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