Probleme mit dem Cashback fürs Galaxy Tab S8 Ultra

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Paintball75

Stammgast
Moin
Ich habe im Cashback Zeitraum mein Tab 8 Ultra gekauft.
Bei der Reg ist mein Bild von der Rechnung nicht ganz zu lesen gewesen.
Das sagt Samsung mir erst nach 30 Tagen warten auf die Kohle.
Dann dachte ich schick ich die Rechnung erneut.
Nein geht nicht Samsung muss einen Speziel Link erstellen der mir Peer Email geschickt werden soll.
Pustekuchen 5 Telefonate Mails und Chat jedes Mal nur vertröstet.
Jetzt sollte gestern der Link kommen aber wieder nix.
Ich hab das Gefühl die wollen mir die Kohle nicht geben.
Hat jemand auch solche Erfahrungen gemacht.
Ich verzweifelt bald.
 
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michap

Neues Mitglied
Hallo!
Problem jetzt noch nicht direkt... Aber: Ich habe einen Link wegen eines fehlenden Fotos bekommen, dieses nachgeliefert und seither (25.5.) nichts mehr von Samsung gehört. Mal sehen...
 
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Waenna

Neues Mitglied
Hi,

Ich kann leider nicht helfen aber wollte nur bestätigen, daß Samsung auch positive Rückmeldung gibt.
Bei mir kam gestern (30.6.) diese Info an:
Herzlichen Glückwunsch! Deine Registrierung und damit deine Teilnahme war erfolgreich.

Nun kann dir das Guthaben in Höhe von 200,00 € auf das bei der Registrierung angegebene Konto überwiesen werden. Wir bereiten derzeit alles für deine Überweisung vor. Dies kann noch einen kleinen Moment dauern, da wir immer gesammelt Auszahlungen anstoßen. Wir schreiben dir erneut eine E-Mail, sobald wir deine Überweisung angewiesen haben.

Solltest du Fragen zur Auszahlung haben, wende dich gerne an unseren Support per E-Mail an aktionen@samsung.de oder telefonisch unter 06196-7755512*.

Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Samsung Produkt
 
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michap

Neues Mitglied
Diese positive Rückmeldung habe ich heute auch bekommen, nachdem ich vorgestern den Support kontaktiert hatte... Die erste Mail des Supports, die gestern kam, besagte sinngemäß, dass die Berbeitungsdauer des Cashbacks bis zu 45 Tage betragen kann und ich mich nicht mehr melden soll 😀
 
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Paintball75

Stammgast
@Waenna die hab ich jetzt nach viel nerven auch bekommen. Ja muss nix mehr schicken
 
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Bsutec

Fortgeschrittenes Mitglied
Ich habe Ärger wegen dem Modellcode am 11.5 registriert.
Bei mir hat sich Samsung gemeldet nachdem ich bei Facebook geschrieben habe
 
B

Bsutec

Fortgeschrittenes Mitglied
@Waenna hast du dein Geld bekommen?
 
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Paintball75

Stammgast
Ja endlich nach langer yeit warten und vielen mails
 
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Waenna

Neues Mitglied
@Bsutec Ja, Ich habe es am 6.Juli erhalten.