Galaxy Watch4 hat sich selbstständig zurückgesetzt

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EddyMX

EddyMX

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Hallo zusammen,

ich bin erschüttert, dass sich meine Watch 4 soeben selbstständig zurückgesetzt hat. Sie war auf der Ladestation, habe eine Vibration gehört und direkt geschaut: Sie ist neu gestartet und zwingt mich jetzt zur Einrichtung. Das Smartphone erkennt sie natürlich nicht.

Was mache ich jetzt? Vermutlich werde ich die Uhr neu einrichten müssen + neu mit dem Handy verbinden.

Da meine letzte Sicherung einige Wochen her ist: Verliere ich meine Fitness-Daten (im Moment über Samsung Health einsehbar) oder was sollte ich jetzt am besten tun.

Habe meine "persönlichen Daten" aus dem Samsung Account heruntergeladen - bringen die mich irgendwie weiter? Sind dort auch die Samsung Health-Fitnessdaten dabei?

So nervig. Warum macht die Uhr sowas?

Danke euch!

-

Habe die Uhr nun neu eingerichtet und das Backup aus Mai wiederhergestellt. Die Fitness-Daten sind glücklicherweise noch da.

Unmöglich sowas.
 
Zuletzt bearbeitet:
@EddyMX
Die Fitness Daten aus SH sind immer in der Samsung Cloud gespeichert und nicht auf der Uhr oder dem Handy. Dadurch gehen die dir normalerweise nie verloren.
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Danke
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@onlinfuchs Danke! Die Wiederherstellung der Uhr hat auch soweit funktioniert.

Kann ich meine Fitness-Daten aus der Samsung Cloud auch über die Homepage runterladen? Habe die Option dafür nur auf dem Handy gefunden.

-
Warum hat die Uhr das gemacht? Gibt es da einen Grund für oder einfach einfach eine fehlerhafte Software?
 
Zuletzt bearbeitet:
@EddyMX Mich hat es soeben auch erwischt. Ohne ersichtlichen Grund muss ich alles neu machen. Was ist denn das für ein Driss :1f633::cursing:
 
  • Traurig
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@Tracidtraxxx Oh Mann, so ein Mist aber auch. Ich vermute, dass es etwas mit dem letzten Update zu tun haben muss.
 
@EddyMX Meine Frau ist jetzt auch dran... Sie hat die "normale", ich die Classic. Beide haben vor kurzem das neue Sicherheitsupdate bekommen... Dumm und ärgerlich :1f62b:
 
  • Traurig
Reaktionen: EddyMX
Oha, da scheint es wirklich ein ganz mieses Software-Problem zu geben. Wer keine Sicherung gemacht hat muss nun die Uhr komplett neu einrichten.
 

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