SMS Weiterleitung aufheben

[Sünje_re_16]

Hallo,

seit einiger Zeit wird jede SMS, die ich erhalte auf meine Festnetznummer weitergeleitet, was mich jedes Mal 9 Cent Gebühr kostet . Ich glaube, dass es daran liegt, dass ich unwissend über die Folgen einen Diebstahlschutz eingerichtet hatte und zwar mit Avira als auch Avast. Irgendwann habe ich beide Apps deinstalliert, inzwischen aber wieder installiert.

Wenn ich in den Einstellungen für SMS oder auch beim Diebstahlschutz bzw. unter meiner Nutzerkennung bei Avast/Avira schaue, kann ich nichts bzgl. einer Weiterleitung an meine Festnetz- oder eine andere Telefonnummer finden.

Kann jemand sagen, wie ich die Weiterleitung wieder entfernen kann?

Ganz vielen Dank und natürlich fröhliche Weihnachten

 

[Xcali]

Moin,
sollte mit:

##002# grüner Hörer

gehen.

Gruß !

 

[Sünje_re_16]

MojnMojn Xcali,

vielen Dank für deine schnelle Antwort. Es hat leider nicht geklappt :: Es wurde wieder die SMS an meinen Festnetzanschluss weitergeleitet.

Muss ich womöglich meinen Provider um Hilfe bitten?

Einen schönen zweiten Weihnachtstag

 

[__W__]

In Deutschland kann man die SMS-Dienste nicht per GSM-Code ändern/umleiten (Ausnahme Multicards).

Ein Versuch wäre, mit deiner Nutzerkennung sich bei Avast/Avira über 'nen PC in dein Nutzerkonto einzuloggen und dort in den "Einstellungen" nach was umleitungsmäßigen zu schauen.

Gruß __W__

 

[Sünje_re_16]

In meinem Avast- als auch Avira-Benutzerkonto hatte ich auch schon geschaut, aber leider keine Weiterleitung finden können. Ich befürchte ja, dass durch die Deinstallation die Information verloren gegangen ist und im Hintergrund noch aktiv ist.

Gibt es vielleicht eine Möglichkeit, herauszufinden welche App oder welcher Dienst die SMS-Weiterleitung auslöst?